3月17日，國務院新聞辦舉行新聞發布會，國家互聯網信息辦公室介紹2022年“清朗”系列專項行動有關情況，并答記者問。國家互聯網信息辦公室副主任盛榮華表示，2021年，中央網信辦協同有關部門，全年累計清理違法和不良信息2200多萬條，處置賬號13.4億個，封禁主播7200余名。2022年，針對網絡直播和短視頻領域存在的問題，將從嚴整治激情打賞、高額打賞、誘導打賞，特別是誘導未成年人打賞的行為；全面整治劣跡藝人違規復出、被封賬號違規轉世。
十項重點任務 從嚴打擊網絡亂象
據悉，2022年“清朗”系列專項行動共有10個方面的重點任務，具體包括：打擊網絡直播、短視頻領域亂象；MCN機構信息內容亂象整治；打擊網絡謠言；2022年暑期未成年人網絡環境整治；整治應用程序信息服務亂象；規范網絡傳播秩序；2022年算法綜合治理；2022年春節網絡環境整治；打擊流量造假、黑公關、網絡水軍，互聯網用戶賬號運營專項整治。
其中，在打擊網絡謠言專項行動方面，全面清理涉及政治經濟、文化歷史和民生科普等領域的謠言信息，打上標簽、做出明示。壓實網站平臺主體責任，對敏感領域、敏感事件產生的各種信息加強識別；對影響大、傳播廣的無權威來源的信息及時查證。建立溯源機制，對首發、多發、情節嚴重的平臺和賬號，嚴肅追究相關責任。建立健全治理網絡謠言工作機制。
在互聯網用戶賬號運營專項整治行動方面，堅決處置假冒、仿冒、捏造黨政軍機關、企事業單位、新聞媒體等組織機構名稱、標識等以假亂真、誤導公眾的賬號；依法從嚴處置利用時政新聞、社會事件等“蹭熱點”，借勢進行渲染炒作的賬號，發布“標題黨”文章煽動網民情緒、放大群體焦慮的賬號；強化網絡名人賬號異常漲粉行為管理，嚴格清理“僵尸”粉、機器粉，堅決打擊通過雇傭水軍、惡意營銷等方式的非自然漲粉行為，確保粉絲賬號身份真實有效。
清理違規直播 整治劣跡藝人復出
針對近年來出現的無底線蹭流量、高額充值打賞等各類失范行為，盛榮華表示，今年“清朗”系列專項行動將把治理網絡直播、短視頻領域亂象作為10項重點任務之一，重點整治“七類問題”，做到“三個規范”。
其中“七類問題”具體包括，一是清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規的直播和短視頻；二是從嚴整治激情打賞、高額打賞、誘導打賞，特別是誘導未成年人打賞的行為；三是堅決遏制借未成年人牟利，通過直播、短視頻打造“網紅兒童”這樣一些侵害未成年人權益的問題；四是全面整治劣跡藝人違規復出、被封賬號違規轉世；五是嚴懲偷拍跟拍、搭訕騷擾、虛構自殺等各類無底線蹭流量進行違規變現的行為；六是整治直播間營造虛假人氣、虛假帶貨量，短視頻賬號營造虛假流量等問題；七是打擊通過炮制低俗情感劇情，收割老年人的流量，實施營銷詐騙。
“三個規范”，一是規范功能，推動榜單設置、連麥PK等重點功能規范有序運行；二是規范賬號，嚴格管理主播和短視頻賬號，對那些問題嚴重的，要永久封禁一批、處置處罰一批，對那些問題相對來說屬于初犯的，進行敲打提醒；三是規范打賞行為，要合理設置充值打賞及受賞的額度、頻次，要作出規范化限制。
打擊流量造假 嚴防問題反彈反復
對于去年網信辦啟動的打擊流量造假、黑公關、網絡水軍等專項行動，盛榮華介紹，已累計清理招募水軍、推廣引流違法違規信息262萬多條，查處網絡水軍溝通聯絡賬號群組290多萬個，處置問題商家1.2萬個，問題商品15萬多件，下架關停APP、網站平臺300多家。通過集中治理，有效遏制了亂象的滋生蔓延，取得了積極的治理成效。
“但是我們也看到，流量造假、黑公關、網絡水軍涉及的環節多、鏈條長，主體多元，情況也比較復雜，特別是背后有利益驅使，很容易改頭換面，卷土重來。”盛榮華表示，今年在這個問題治理上，重點做好以下三方面工作：一是強化流程管理，嚴防反彈反復。加強對流量造假、黑公關、網絡水軍全過程、全鏈條的治理，指導網站平臺要深入排查網絡群組、社交平臺、論壇社區等重點環節，完善技術防控，升級對抗策略，防止網絡亂象反彈回潮；二是強化基礎管理，規范產品功能。要督促網站平臺對影響比較大、受眾比較多的重點產品進行評估調整，要想方設法剎住“流量至上、唯利是從”的風氣。通過多種手段，限制水軍參與，壓縮刷榜空間，降低刷評影響；三是強化統籌管理，形成治理合力。打擊流量造假、黑公關、網絡水軍，涉及線上線下，涉及不同平臺，需要強化統籌，形成工作合力。
“下一步，我們將指導網站平臺強化信息共享，推動違法違規賬號跨平臺處置，同時與公安等部門密切協作配合，加大打擊力度。”盛榮華說。
