“貓狗”對決 晉江品牌無奈“選邊”

 

　　每年“雙十一”，晉江品牌都鉚足了勁要大干一場。(資料圖片)

　　“雙十一”明天就要到來，雖然這場阿里與京東之間的戰爭還沒正式打響，但“戰前”的硝煙已經四處彌漫。繼近期天貓因為品牌名稱問題將清理近200家店鋪之后，緊接著阿里和京東又為了“雙十一”這塊肥肉可謂撕破了臉，上演了一出公關、營銷大對決，事實上，晉江一些電商企業也收到“站隊”的通知。隨著雙十一臨近，事件還在不斷發酵，可以說，整個電商行業都在關注著事件的走向。

　　業內人士指出，事件的背后，其實是各個平臺已經從日常對流量、對買家的爭奪升級為對優質賣家的爭奪。而如何避免成為犧牲品，搭上平臺的快車，則成為每個商家應該思索的問題。

　　阿里京東“對戰”雙十一品牌商無奈“站隊”

　　“在‘站隊’通知面前，從經營的角度考慮，公司選擇了流量多的天貓，因為流量意味著銷量?！北就烈晃黄髽I負責人表示，在拼資源、拼效益的時代，任何能讓品牌商獲取最大利益的資源，只要合情合理，品牌商都有權力選擇倚重哪一個平臺。就好比品牌商開直營的實體店，某個門店的效益更好，在人員和貨品上會給予特殊支持。如果平臺商能開出不錯的條件，選擇“站隊”也無妨。

　　“每年的雙十一大戰，看似是阿里、京東給用戶的慷慨大禮包，實則是無數賣家在提供真正的支持，因此，能不能和有實力的賣家合作，就成了京東和天貓最關心的問題。京東和天貓事件，其實在必須二選一的現狀下，最受傷的是品牌商和消費者。對于品牌商來說，選擇哪一個平臺都意味著放棄另一邊的客戶，而他們想要的是最大限度地擴大銷售渠道，增加品牌曝光率；對消費者來說，多元化選擇、多平臺選擇是他們的樂趣?！迸男WCEO董欣達如是說。

　　美佳爽(中國)有限公司電商總監盧聰景表示，現在的很多品牌都是全網運作，美佳爽旗下的“奇酷”紙尿褲也是全網運作。商家自然是希望多一些平臺和渠道增加品牌曝光及產品銷售，“站隊”讓商家很無奈。

　　業內人士指出，不管是雙十一的事件炒作，還是平臺雙方的較勁或是規范升級，都不應該以犧牲品牌商為結果。一場購物狂歡，也讓不少本土企業重新審視自己的電商戰略，重新進行梳理和定位。

　　中小型商家受損最多打通線上線下渠道可突圍

　　在恒安集團電商負責人陳錦添看來，“站隊”在商業競爭上會有，選擇站或不站，關鍵看公司有沒有實力去談判，事實上，平臺也需要一些強勢的品牌幫助他們推展其所在行業的消費者，平臺也依賴商家，當然企業要足夠強大才有話語權。應該說，真正面臨抉擇的是中小企業。隨著電商市場占比份額的不斷加大，不斷有大品牌加入到電商大軍中，中小商家面臨越來越惡劣的競爭環境。

　　據悉，恒安也屬于全網運作的品牌，但針對不同的平臺，該公司對于重點促銷的產品在品相上進行了區隔，例如，不同平臺之間，重點營銷的產品的規格及包裝不一樣，玩法及促銷策略不一樣，通過良性的溝通實現雙方共同的目標。

　　“電商平臺的競爭已到了空前的激烈程度，在瘋狂的價格戰下開始爭搶優質商戶資源，仿佛回到了多年前的傳統商業競爭模式。而在電商巨頭的交戰中，受損最多的將是中小型商家。目前眾多的中小商家面臨沒有流量的窘境，處于掙扎邊緣。退出平臺，等于自斷手腳；不退出平臺，沒有流量一樣是死路一條。”董欣達表示，企業想要在風云變幻的市場浪潮中站穩腳跟，必須實現立體化的多元渠道深度分銷管理，確保對渠道的掌控和管理完整、到位。打破線上線下壁壘，實現無差別銷售；突破企業對經銷商的依賴，構建企業到消費者之間全渠道直銷通路；整合實體渠道、電商和移動電商渠道，實現集中高效的訂單處理、實時的全業務狀態跟蹤、統一的會員服務、一致的購物體驗，并與電商平臺、財務供應鏈等無縫集成，提升企業對營銷全通路的集中管控能力。

　　盧聰景認為，互聯網無非是把渠道打通，讓消費者能更直接、快捷地購買到產品?，F在很多巨頭在推的都是O2O，從線上引流到線下，其實，這整個概念及消費者的接受度還比較低，目前還沒有哪家公司做得非常成功，除了電影票及餐飲會相對會成功一些。未來如果哪家公司真正把線上和線下打通，那才是未來。目前做得比較快的也許會是服裝行業，通過線上引流，線下門店服務消費者，將兩者融合在一起。

　　垂直類平臺更有機會但成長成本高

　　“綜合類大平臺的不斷規范及品牌化甚至全球化，以及越來越白熱化的競爭，為垂直類平臺提供了更多機會。例如萬能淘寶、品質天貓、寶寶樹等?！迸b行業人士湯忠傳指出，垂直類平臺定位精準，具有綜合大平臺不可替代的優勢。時代在發展，消費者的消費需求在改變，垂直類平臺能提供更加精準的服務。垂直類平臺還是有機會的，尤其是母嬰、鞋服行業。

　　業內人士指出，未來隨著移動互聯網的發展，用戶往往是被細分在一個個生態系統內的，那個時候的電商模式也許將發生顛覆性的改變，因為生態與生態之間的邊界是無法打破的。一旦生態系統的開放性閉環實現，用戶的需求可以一站式滿足，綜合類電商的優勢將不再，甚至被垂直生態類電商所取代。

　　據悉，拍鞋網2007年正式上線運營，已和李寧、愛登堡、匹克、鴻星爾克等1000多個國內外知名品牌商達成官方戰略合作，同時在線銷售款式超過80000余種款，產品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、男鞋、女鞋、戶外鞋、童鞋等鞋類品類。

　　“應該說垂直平臺一直有機會，但在目前的局勢下，它們的成長環境更惡劣，成長成本更高?！标愬\添表示，目前電商行業的局勢，不管是從流量還是廣告、資源等方面來講，都是幾個寡頭在分，不少垂直類的平臺不是被擊垮，就是被收購，且這兩年整個互聯網的風投環境，尤其是今年以來選擇更加謹慎。

　　筆者以為，目前晉江在推的晉江購，便是一個很不錯的平臺，因為晉江有足夠的產業優勢和氛圍。但不可否認的是，晉江缺乏運營平臺的優秀人才，因而不妨把運營中心設置在人才豐富優質、信息流通的城市，讓有更廣闊視野的人把平臺做得更有胸懷。此外，平臺也不妨把范圍擴大到晉江以外，從全國視野的角度重新審視晉江購的更多可能性。

　　記者手記

　　注重娛樂化

　　的購買體驗

　　眾所周知，今年雙十一開始前的11月10日晚，阿里將結合電視、網絡以晚會的形式利用明星等廣告效應向淘寶引流。而就在阿里公布消息不久，京東也發布了要舉辦晚會的消息，并且比阿里提前半個小時開場。

　　應該說，邊買邊看、“娛樂+消費”的營銷模式，之前東方衛視《女神的新衣》、旅游衛視《魯豫的禮物》等節目就已經嘗試過，目前這種營銷模式非常火爆。與此同時，很多電商的主圖已經從靜態圖片演變成視頻，以迎合90、95后的消費喜好及消費習慣。

　　以上不難看出，目前的電商環境已經發生了很大的變化，且不輪平臺之間的競爭如何激烈，當前的消費者也已經發生了變化，購物已不再是簡單的買賣關系，而是需要獲得愉悅的體驗，還在采取傳統方式運作電商的商家，應該要好好考慮如何增加消費者的購買體驗，畢竟流量才是硬道理，只有不斷地完善自身，才有響亮說話的底氣。

(記者_曾小鳳 陳巧玲 文圖)