晉工機械欲打造 行業最高服務標準

　　晉江新聞網5月6日訊 作為中國叉裝機領導品牌，福建晉工機械有限公司在業界的服務口碑一向受到同行贊譽。近日，晉工機械再次實施了服務升級戰略：自2015年5月1日起，凡購買晉工石材荒料叉裝機產品，均享受“18個月或3000小時免費保修”。據業內人士透露，該項服務將成為國內叉裝機行業的最高服務標準。

　　據悉，晉工叉裝機這次的服務升級涵蓋了以下幾個方面，一是服務周期更長，晉工叉裝機保修期限由之前的12個月或者2000小時全面延保至18個月或3000小時；二是維修更有保障，延長保修服務期限，維修質量更有保障，所有維修作業只由晉工授權經銷商、特約服務中心負責實施；三是更省心，晉工經銷商將按照晉工統一維修工藝，使用晉工原廠配件進行維修，保證維修品質；四是更省錢，無需承擔保修范圍內的車輛維修費用，避免產品故障維修造成的意想不到的高額費用。

　　在工程機械行業持續低迷、眾多廠商打起“價格戰”的時候，晉工機械把競爭的核心放到了提升產品品質和服務質量上，這得益于晉工自身的實力和底氣。

　　晉工機械于2007年成功研制出第一臺石材叉裝機并上市，同年產品開始銷往全國各地，并率先組建了頗具規模的叉裝機特約服務中心。至今，晉工機械已發展為國內最大叉裝機生產制造企業，叉裝機市場占有率穩居國內第一；400多家特約服務中心遍布全國各地，強大而完善的售后服務體系成為晉工產品強有力的保障。

　　“我們一方面依托先進的生產設備和強大的技術研發實力，通過線上線下多種渠道獲取用戶需求數據，建立以客戶需求為中心的技術支持平臺，不斷完善產品品質；另一方面依托完善的售后服務體系，為客戶提供最優質的售后服務，體現晉工機械對自身過硬的產品品質和快速響應的服務能力的自信。”晉工機械總經理柯金鐤表示。

　　(記者_王志前)