當“圈子”成生意 微商迎來爆發“小時代”

　　

　　近日，晉江某知名淘品牌負責人朱先生，在微信朋友圈內賣進口“喵鮮購”海鮮，引起了業內的關注。

　　類似朱先生的做法，微信朋友圈每天都在上演。微快餐、微生鮮、微水果、微土特產等，你能夠想到的產品，或許都能夠在朋友圈的某一個角落發現。以微店為載體、以個人微信朋友圈為營銷切入口的微商群體，正在強勢崛起。

　　　個人微商先于品牌微商獲利

　　作為移動微信端的力挺者，喵鮮購負責人朱先生最近一個月甚是忙碌。該公司某淘品牌O2O模式繼續穩步推進，位于山東菏澤市單縣的專賣店盛大開業。與此同時，“喵鮮購”微店也正式開始營業。

　　朱先生告訴記者，喵鮮購主要瞄準中高檔的進口海鮮，以微店為載體，以個人微信朋友圈為營銷切入口?！皬某闪⒌浆F在，僅一個多月的時間，我們喵鮮購月銷售額已達4萬多塊錢。目前，我們的營銷方式也僅停留在個人微信圈上。接下去，如果產品細節和服務營銷上再有一些創新的話，在整體銷量和知名度上還會有大突破?！?/p>

　　類似朱先生這種以微信為載體，以朋友圈為營銷手法的方式，在當下的微信圈實屬常見。位于清濛的一家實體煙酒批發店上個月也開了一家微店。該店老板張先生告訴記者，他在把店里面原有的產品上傳到網上的同時，也順便代理了一些其他產品，諸如海鮮生鮮、紙制品等?！拔覀冞@家店已經開了五六年，也積累了不少老客戶。微店的存在，讓老客戶只需在網上下單支付，我們便可以送貨上門，還可以提供其他一些額外服務。另外，在拓展新客戶方面，沒有了周邊村的限制，只要是大泉州地區的，達到一定量，我們都是可以送貨的?！?/p>

　　不過，在個人微商風生水起的當下，較早便開始涉足微店的品牌商則收效甚微，還未能找到最佳的營銷點。晉江市金雞體育用品有限公司相關負責人儲召福表示，“之前錯過了天貓、淘寶的傳統電商早班車，現在在移動電商這一塊我們想搶先試水，提前布局。不過我們仍然會以線下為主，線上為輔。在眾多電商平臺中，天貓仍然是我們的核心渠道，微商戶將作為一種平臺儲備，在嘗試與探索中緊跟移動電商的步伐。”

　　　“個性營銷”成微商殺手锏

　　據悉，最早的一批微商就是從朋友圈發家的。他們借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富，隨后通過裂變式的代理制和分銷制迅速做大。然而，惡意刷屏卻也帶來了朋友圈的信任危機和“拉黑”。如何在朋友圈這個“風口”起飛，成為微商成功與否的關鍵。

　　朱先生在喵鮮購的做法上就采取了較為另類的營銷方式?！懊刻欤抑粫谖⑿排笥讶Πl布一條當日的海鮮品種，更多的功夫則做在背后。我們會采取一些另類的送貨方式，在包裝上做一些營銷，讓客戶主動幫我們做分享。此外，我們為每一個購買海鮮的顧客提供海鮮食譜和一些細節注意點。比如說，老虎斑的內臟是不可以給小孩子吃等細節服務?！?/p>

　　在個性服務上做足功夫的同時，朱先生近期也在忙著開社區海鮮店，打算開啟生鮮O2O模式。“我們的海鮮拿的是第一手的資源，所以產品比其他渠道要便宜，而且我們的海鮮又是鮮活送到家。通過網上下單，樓下刷碼拿貨，可以大大提升海鮮途中的存活率。此外，提前通過微店下單，有助于我們提前備貨，減少庫存和缺貨率?！?/p>

　　“消費者通過移動端瀏覽信息，利用的都是碎片化的時間，所以微信的內容要有趣，有互動性，不能是干巴巴的產品介紹，這便是與PC端最大的區別?！睂τ谖⑸?，恒安集團電商運營分部總經理楊斌的建議是，微商要特別注重文案和互動，有新意的東西更容易起到傳播的效果?，F在的公眾平臺太多了，很多都是碎片時間閱讀，如果標題不吸引，讀者點都不會點開。“公共平臺的文案創作大致可用‘三字訣’來概括，一是標題黨，標題要跟內容有關，越有趣越好；其次，鋪墊的內容找些熱點，例如奶茶妹、王菲等娛樂時事；最后帶出產品?！睏畋蠼榻B。

　　泉州趣購網絡科技有限公司總經理吳錦程也看好移動端的消費潛力。個性化定制成了吳錦程的“秘密武器”。吳錦程告訴記者，趣購網絡利用微信平臺，開啟了個性化定制的創新探索之路，在趣購網絡的微信公眾號“qdingcn”和官方APP上，用戶只要上傳照片，就可以隨心DIY，自己成為產品的設計師。

　　前不久，騰訊聯手高朋友網在晉江做巡回發布會。記者從現場了解到，此次推出的微商戶2.0產品最新功能，除了微打印、Yeahwifi硬件設備的接入外，還特別植入了最新功能微分店和微分銷。上述騰訊對于平臺個性化的一再追求，也從一個側面說明了微商時代個性營銷的重要性。

　　　本土創業型企業

　　　或大有可為

　　根據微信官方最新披露的信息，目前該平臺已發展800多萬公眾賬號，并以每天1.5萬的規模增長。與此同時，在C端，微信月活躍用戶規模也已達到了4.5億。如果說2014年是O2O元年的話，那么2015年就是微商元年。

　　微盟CEO孫濤勇在接受本報采訪時也表示，隨著移動端的日益崛起，800萬淘寶賣家的遷移必將會給移動市場注入新的活力，數以千萬的微商們也將迎來“井噴式”發展。

　　楊斌表示，沒有風投的創業型公司，主打小而美，經營新、奇、特等產品，以及服務類的行業適合微商，在創業的前期能帶來較好的表現，但當經營到一定程度，要走出區域的時候，便面臨較大的挑戰，因為這個時候競爭回歸了商業本質，設計到供應鏈及產品體系，這就需要有獨立的平臺，僅靠微商難以做大。所以當微商跑出一定量的時候，要考慮引進風險投資。而對于大公司而言，微商的作為將較為微小。

　　“現在微商比較流行的不是APP而是WEBAPP，這不僅可以連接手機微信，也可以在網站里打開。”楊斌指出，目前微商在“洗衣店”行業有突出表現，傳統干洗店消費者要把衣服送到店里面去，而微商可通過微信下單，即使只有一件衣服商家也會過去收。洗衣店采取的是中央工廠全程信息化的方式，消費者可以通過微信后臺查到自己服裝的進度，也可以通過微信視頻觀看衣服干洗的整個流程，解決了消費者對于衛生方面的隱憂?？偟膩碚f，本地化、新奇特、服務型的創業型公司在微商領域或大有可為。(記者＿蔡明宣 曾小鳳 王文通)