京東“6·18”價格促銷,被視為一場被圍追堵截的電商盛宴。
但盡管口水仗打得熱鬧,不少消費者都表示將“理智下單”。“電商的促銷活動實在是噱頭太多,撲朔迷離,加上網站相當頻繁的促銷活動,令人感到有些審美疲勞。”有消費者昨日向《第一財經日報》記者稱。
撿便宜難
或許由于去年“8·15價格戰”飽受詬病,昨天開戰的新一輪電商集體促銷,被商家們默契地稱為“年中大促”,實際上拼的還是誰家促銷花樣多,誰的價格最低。
上海市民秦先生在6月16日白天開始關注冰箱,準備趁“6·18”大促購買一款海爾冰箱186KB。據秦先生回憶,16日白天,京東商城該冰箱標價為1499元,商品頁面有一行小字:凌晨開始,這款商品會降價;蘇寧易購該商品標價為1499元,但可參加限時搶購、直減100元,相當于1399元;而國美在線的標價為1358元。
“想到京東大促會降價,我打算觀望到凌晨。”秦先生有些氣憤:雖然凌晨確實降價了,但只降到1399元,并沒有實現“全網最低”的承諾,讓他白等了一個晚上。本報記者昨日晚間8時查詢發現,該款商品在海爾商城的價格為1399元,而京東商城則顯示:“‘6·18’瘋搶72小時:優惠200,僅1399元”。
被價格綁架的不僅是消費者,還有供應商。一位家電公司的高管告訴本報記者:線上促銷的成本最終是向供應商轉嫁;電商行業頻發的價格戰,已經影響到了產品在線下原本就有些混亂的價格體系。
還有部分廠商不是選擇拒絕回應就是直接發難,他們認為部分電商的做法非企業經營之道,不管線上線下的定價都應該要遵循市場基本規律。因為價格的混亂拼殺會造成制造業整個產業鏈價格體系與需求體系紊亂,從而干擾整個產業的健康發展。
電商觀察員魯振旺認為,價格戰實為公關戰,以“價格戰”噱頭帶動消費者關注度,拉動消費欲望和消費力,已成為電商的標準打法。從價格競爭回歸到價值競爭才是多贏之道。
審美疲勞
來自京東的數據顯示,6月17日當天,京東全天有效訂單接近200萬單。其中,圖書訂單增長5倍,母嬰訂單增長2倍,整個開放平臺訂單增長100%。此外,6月18日凌晨期間,京東家電品類的銷售額在7分鐘內便已突破4000萬元。
上述數據顯示,截至18日下午3點,國美在線、易迅、蘇寧、京東、一號店的流量增長排名前五,其中,國美在線流量增長153%位列第一,易迅、蘇寧、京東的漲幅分別為61%、49%、36%。而去年“6·18”,京東的流量漲幅為114%,排在第一名蘇寧175%之后。
有分析人士認為,此次“6·18”大戰,國美在線流量增長153%的主要原因在于入駐天貓后所獲取的流量。但排除國美在線,京東在“6·18”所收獲的流量紅利較去年也有一定程度的下滑。
五百城電器網董事長龔善斌表示,由于經濟環境的問題,近年來國內整體零售業表現不力,尤其在大家電,庫存積壓較高,一些供應商有急于清除庫存的需求。此外,目前國內電商勢力較為分散,如京東等電商平臺希望通過價格戰的競爭手段來達到相對壟斷的地位。這些原因均使電商價格戰不斷上演。
不過,從今年“6·18”各大電商的流量增長比例普遍小于去年來看,用戶對電商價格戰的敏感度正在下降。
IT產業研究員羅青認為,各大電商從未停止過“價格戰”,只不過讓利幅度多少有差別,去年的“價格水分”和頻繁“價格戰”帶來的審美疲勞,已經很難在短時間內激發強烈的消費欲望。當然,受價格影響,部分已經有購物目標的消費者會選擇在這一時機下單。
羅青基于此預測,新一輪“電商大戰”會提升網站的銷售額,但不可能是爆發式的增長。