對國貨不滿致“海淘”崛起

　　 點擊圖片查看詳細數據

　　 將從新西蘭進口的奶粉裝在美國產的奶瓶里喂養孩子，再用日本的洗滌液清洗餐具，出門散步把孩子們裝進德國產的童車，回家則為他們澆上法國浴液洗澡，再撒上美國的爽身粉。

　　 時下，越來越多的中國家庭靠洋品牌喂養孩子，而這些洋產品主要就是通過“海淘”進入他們的日常生活。

　　 電子商務讓日常消費跨越國界。許多城市居民開始將消費眼光轉向廣闊的國外市場。他們通過互聯網檢索、購買海外商品，由國際物流將貨物運到國內。這些被稱為“海淘族”的 購物 人群是目前中國的中堅消費力量?！昂Ｌ浴比巳汉唾徺I物品種類急速擴展背后，是中國巨量消費的跨國界流失。

　　 4月9日， 中國電子

　　 支付平臺中的“旗艦”——支付寶發布了2012“海淘”用戶消費數據：2012年，中國境內消費者通過支付寶“海淘”消費的規模同比增長117%，高于國內網購64.7%的增長速度。而“海淘”消費中，奶粉、輔食等嬰幼兒食品類的交易占總體近四分之一，成為“海淘”最火爆的消費品。

　　 “海淘”奶粉：新生代媽媽們的選擇

　　 北京市民劉曉旭有一個一歲半的寶寶，以往奶粉都是托同事去香港帶回來的。今年3月香港實施奶粉“ 限購 出境”的新規定后，她開始加入“海淘”隊伍。

　　 在記者面前，劉曉旭展示了一把“海淘”全過程：尋找購物網站，比較奶粉價格，尋找轉運公司寄回國內……整個購物過程雖然比國內超市購物麻煩，但她覺得“海淘”奶粉“省錢又放心”。

　　 杭州白領孫小君也是做了母親之后開始她的“海淘”之旅的?！皣鴥饶谭鄄桓矣茫韵刖W購國外的奶粉。”發現“海淘”方便之后，她陸續通過國外網站購買一些小孩用的東西。從接觸“海淘”到現在，雖然只有短短10個月，但孫小君表示，自家小孩的吃穿用，大部分都變成了洋品牌。

　　 “海淘”之后，孫小君發現，她周邊的許多年輕媽媽幾乎都加入了“海淘族”。她所在的一個“育兒海淘群”有幾百名媽媽，每天討論最多的話題是，哪些國外的嬰兒用品好用，如何購買。“很多信息都是從這個群里獲得的，有人現身說法，發布海外打折信息，帶動群里更多人去購買?！睂O小君說。

　　 同孫小君一樣，最初的“海淘族”多是年輕母親，他們從購買奶粉、鈣鎂鋅、維D滴劑等東西開始?！昂⒆佑玫臇|西關鍵要安全，國內的嬰兒用品頻頻曝出問題，所以許多人通過多種渠道購買外國產品?！睂O小君說，網購的興起極大地推動了海外購物的發展，很多人從購買嬰兒用品慢慢轉為購買日常用品?！百|量第一，價格第二。因為我‘海淘’基本是圍繞孩子，質量是一定要保證的?！币幻Ｌ宰灞硎?。

　　 白領“海淘族”最愛買什么？

　　 當前，“海淘族”的群體正在快速擴張著。并且，這些有“海淘”經歷的消費者多是城市白領等中堅消費人群。他們追求消費品的安全性，更注重品牌口碑而非價格。

　　 不同于媽媽“海淘族”以奶粉和嬰兒用品為主的購買需求，手表、電子產品是男性最常購買的“海淘”商品；而女性則更喜歡護膚品、服飾和母嬰品。這些商品與國內售價相比，普遍便宜。一般情況下加上運費也比國內購買劃算，因此廣受中國年輕消費者追捧。

　　 長春白領王磊是個不折不扣的“海淘族”，經常在海外一些網站購買服裝和護膚品等。她給記者算了一筆賬：一款知名化妝品套裝，其海外官網上標的商品原價只有國內專柜售價的一半?！艾F在官網促銷，產品還會有額外五折，加上運費，這套化妝品價格還不到國內專柜價格的四分之一”。

　　 業內人士認為，“海淘”正以多種優勢“搶奪”中國消費力：可以在家“逛”國際商店；獲得大量的國際商品信息，可以買到國內沒有的商品；海外購物網站上的商品價格比國內專柜價格便宜很多，且海外購物網站經常會有打折促銷活動；海外購物網站誠信度高，基本無需擔心假貨的問題，可以讓人放心購買。

　　 另一位杭州“海淘族”於淑芳告訴半月談記者：“很多時候我基本不逛商店，除了最常用的在超市買，剩下的東西都‘海淘’，能占消費的70%以上?！膘妒绶疾粌H自己“海淘”，而且帶動了身邊好幾位朋友一起加入“海淘”行列。如今她則成了“海淘”代購——顧客既可以從她的淘寶店購買正宗海外品牌，也可以讓其代為購買指定的國外商品。她說自己的小生意正越做越好。

　　 對國貨不滿意促成“海淘崛起”

　　 長春理工大學經濟管理學院教授呂津表示，中國“海淘族”的涌現，一方面是因為國內居民收入增加，購買力增強；另一方面，國內食品安全事故多發，國產奶粉等食品出現信任危機，也讓部分需求外流海外市場。

　　 “‘海淘’為孩子”這一在時下趨勢愈發明顯。今年3月1日香港嚴格的奶粉限購令正式實施，一些年輕媽媽開始嘗試“海淘”奶粉?！艾F在每家只有一個孩子，老百姓又有錢，當然該給他們最好的東西?！痹S多年輕父母如是說。全球采購嬰童商品成為中國許多城市家庭喂養孩子的“必修課”。

　　 有趣的是，孫小君所在的杭州市，先后被中國輕工業聯合會授予“中國嬰童產業基地”、被國際信息發展組織評選為“中國嬰童之都”，嬰童企業的數量、年營業收入及總資產均居中國之首。然而，巨大的消費人群卻在超量的供給面前，將錢花在國外。

　　 分析“海淘”迅速擴大的原因，繞不開的是“海淘”誕生的背景，嬰兒用品頻頻曝出的各種問題?！敖鼛啄陣鴥汝P于嬰童產品質量的負面事件太多，打擊了消費者信心?！焙贾菔袐胪袠I協會一名負責人坦言。

　　 中國消費者協會最近發布的一份報告指出，2012年，該組織受理兒童用品投訴4038件，同比略有增長。其中，涉及質量問題的投訴占69.8%，特別是在嬰幼兒奶粉投訴中，78.2%的投訴與質量問題有關，遠高于對其他類別商品的投訴比例。

　　 “海淘”瑕疵需警惕

　　 據支付寶統計，過去一年，支付寶“海淘”用戶人均支出1514多元，51%的用戶“海淘”的單筆消費在101元至500元之間。顯示“海淘族”對大額“海淘”消費的謹慎。分析稱，這主要由于“海淘”消費仍存在一定退換貨困難以及完稅清關等風險。

　　 在一個“海淘”交流網站，網友“羊咩咩”發帖稱，“海淘”來的幾盒幼兒奶粉，輾轉等待物流送貨1個多月，拿到手后發現馬上就要過保質期了。眾多網友跟帖反映類似情況。由于“海淘”網站臨期打折貨品很多，而且一般不顯示具體生產日期。于是，不少中國消費者經過漫長的運貨周期，“盼星星盼月亮，盼來快過期的貨品?！?/p>

　　 吉林省社科院經濟研究所所長孫志明對記者表示，在市場經濟下，不通過進口渠道購物的確能省去不少稅，不過這種行為是否合法及國家應否控制還沒有明確界定?！罢畱纫幏秶鴥仁袌?，讓國內的商品和服務更加完善，讓消費者更加信賴，這是目前最重要的事情。”

　　 消費力流失達5000億人民幣

　　 “海淘”到底讓中國多少消費能力流失？對比線下國外購物或許能說明一些問題。美國《華盛頓郵報》刊文指出，2012年中國人海外消費額高達850億美元，相當于全球營收最高企業——石油巨頭 埃克森美孚 公司全年營收額的兩倍。按照現行匯率折算，相當于5000多億元人民幣。

　　 跟線下海外購物相比，“海淘”購物總量仍很小，但其發展勢頭以及未來將帶走的消費能力卻不能小視。拉動消費一直是中國經濟努力的方向，然而各種刺激政策帶來的效果并不明顯。

　　 分析人士指出，不少國產消費品在急速增量的同時，忽略了質量問題，而消費者卻早已從消費短缺走出，更看重產品質量。如果中國消費品質量能與“世界工廠”的名號匹配，“海淘”發展的腳步可能會放慢很多。(半月談記者，王政黃深鋼屈凌燕何悅趙夢卓)