晉江新聞網9月21日訊(記者 曾小鳳) 近日,由晉江市人力資源市場職業技能培訓中心承辦的“海西職業經理人俱樂部第二屆會員大會”,邀請了實戰派品牌營銷策劃專家、成長型企業品牌運營管理專家、美國哈佛商學院MBA教程研究學者劉衍,圍繞“職業經理人的心智修煉”這一話題,向廣大經理人講授了如何做一個優秀的職業經理人。
此次活動由思言企業管理咨詢機構主辦,晉江市人力資源市場職業技能培訓中心協辦。
“一位先生的西裝紐扣突然掉了一個,于是滿大街尋找同樣的紐扣但找不到,結果非常沮喪地把西裝丟在家里。假如你是這位先生,你該怎么辦?”劉衍表示,一個找不到可以三個全換掉。同樣的道理,當經理人在職場鬧矛盾,在尋找解決問題的方法時,應該走出自我,學會改變。
在不同發展階段適應企業狀態
劉衍表示,職業經理人應該在不同的企業發展階段適應企業的需求,在管理上適應不同企業的狀態。當企業處于資本積累時期,經理人應該會聽話、做事;當企業處于市場競爭時期,經理人應該積極參與企業的發展,多向老板提建議,跟團隊形成高效的執行能力;當企業處于知識管理階段,經理人應該形成職能戰略、提供智慧支持,使企業不斷發展。也就是說,在什么樣的企業處于什么樣的位置,職業經理人都應該要清楚,調整好自己的定位。
“人生最大的痛苦就是定位的錯位!”劉衍表示,職業經理人應該要有角色定位,有個自我角色認識,首先應由信息傳遞轉為戰略支持,制定好戰略目標;其次,應由合作互助轉為共同提升,很多職業經理人把自己武裝得很好,但是沒有武裝好員工,沒有讓團隊共同提升,這樣整個團隊的素質并沒有提高。第三,應由資源掌控轉為協調與教練。“一個合格的管理者必須是合格的教練、合格的培訓者。”劉衍強調說。他表示,定位不準,職業生涯將原地踏步,團隊就帶不起來,因此職業經理人應想好自己的定位。
職業素養修煉四要素
劉衍表示,職業素養修煉需要具備四要素。
首先要敬業,敬業是職業經理人的重要品格,“敬業者,專心致志,以事為業也。”劉衍引用南宋哲學家朱熹的話說,敬業是一種以嚴肅的態度對待工作,愛崗與敬業息息相關,職業經理人必須專心致志一絲不茍地做事情,并把做事情轉化為做事業。
其次要有能力,有能力才有實力。“你可以沒文憑,但不能沒有水平。”劉衍表示,職業經理人要做到精、專,不可替代。學習是終身的事情,要不斷學習,老板、上司、下屬都是最好的老師。有積累才有創新,職業經理人要做最重要的事情,要運用教育、指導、輔助、責備、憤怒等管控手段激勵下屬。
第三要有責任,責任不容推卸。責任是一種耐心、細致的行動,是把你應該做的事情做到最好的、充滿激情的態度。責任使人進步,逃避使人落后。
第四要有規范,規范是職業的信條。有規矩才成方圓,一切按規范辦事。
劉衍認為,中國需要具有職業化素質的職業經理人,但更多為市場接受并能獲得職業成功的經理恰恰不是在硬技能方面如何出色,而是在軟技能方面的成功表現。因此,軟技能也成為職業經理人的“黃金技能”。軟技能包括自我團隊管理、時間管理、溝通授權管理、創新管理、職業生涯輔導、會議管理、危機管理等。劉衍表示,職業經理人要成功,應具有敏銳的戰略眼光,靈活的思維方式、良好的心里素質、卓越的決策能力、無窮的個人魅力,同時也應克服不良的工作習慣。
[編輯:朱婧]