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昨日,北京市住建委公布了2016年1月被投訴前十名房地產經紀機構。名單顯示,中小型房地產中介公司依然占據被投訴前十名的主要位置,被投訴問題仍舊在于房屋租賃環節。
值得關注的是,在這份名單中,規模不小的中天置地再次被通報。近幾年來,市住建委按月公布的被投訴前十名房地產經紀公司名單中,中天置地幾乎從未缺席。名單顯示,1月被投訴前十名的房地產經紀機構包括北京中天置地、美聯美家(北京)、北京美麗家園、天博佳業(北京)、北京中潤置家、北京銘遠嘉業(未備案)、北京鵬基偉業、北京順聯世紀等房地產經紀有限公司。
市住建委在名單說明中介紹,2016年1月,房地產經紀機構被投訴問題主要集中在:違規打隔斷出租、租期屆滿不退還押金、未備案、違規收取衛生費、提前終止租賃合同引起的三金糾紛等。
對此,業內人士認為,近年來北京市房屋租賃市場需求越來越大,而魚龍混雜的中介服務市場現狀讓租房客苦不堪言,盡管目前房屋租賃市場環境已得到很大程度改善,但欺騙消費者的行為在許多中小型中介公司中依然存在。市住建委按月公示被投訴前十名的房地產中介機構,目的是通過這份名單引導消費者選擇規范經營機構。
易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示,租房市場頻頻發生投訴事件,主要原因在于雙方簽署的房屋租賃合同權責不明確,很多瑣碎但必要的細節未列入合同,致使租客遭遇合同陷阱,有些中介甚至都不和客戶簽租賃合同,這給了“黑中介”可乘之機。
(記者 錢瑜 彭耀廣)