人民網北京1月9日電 從去年開始,圍繞房地產行業(yè)開展變革的聲音就不絕于耳,而深耕線下市場多年傳統(tǒng)的房地產經紀公司,也紛紛開展了自己的突圍之路。就在近期,包括中原集團、鏈家地產等多家傳統(tǒng)房地產經紀公司均通過不同的途徑透露了各自的變革措施,這些變革的核心,則是圍繞經紀人的爭奪。
數(shù)日前,成立于香港的房地產經紀公司中原集團表示,從今年開始,它將逐步變革薪酬制度,給予一線員工更好的工作回報。它還將分出接近四分之一的股份,讓集團的核心骨干持有。
與中原集團相類似的是,作為競爭對手的鏈家地產在更早時候就通過一定的渠道對外釋放出了變革的信號。在去年底,鏈家地產宣布在今年將會進入美國以及除北京外的更多國內市場,并將公司的組織結構逐步扁平化,大幅提高一線經紀人的傭金收入。北京鏈家地產一位門店經理對人民網記者透露,經紀人享有的傭金比例最高可達75%。鏈家還提出了“羊毛出在豬身上”的新穎句子,這主要指鏈家將把房地產的經紀業(yè)務收入分享給員工,而通過其他的金融衍生產品等途徑賺錢。
鏈家的提傭行為瞬間引爆了行業(yè)的情緒。在此之前,代理行業(yè)的規(guī)則是經紀人享有的傭金分成一般只有3成左右,一些行業(yè)人士認為,這樣的做法無異于打亂行業(yè)規(guī)則,形成惡性競爭。
在北京新房代理市場占有優(yōu)勢的思源地產稱鏈家高達70%提成只是噱頭,因為經紀人獲得如此高的提成需要很多硬性條件才能實現(xiàn),而這樣做可能會間接刺激同行業(yè)人員將客戶一同帶走,這嚴重違背了行業(yè)底線。作為應對措施,思源提出要把中介服務費用降低至1.5%,而租房傭金減半。而整個行業(yè)的二手房中介費用,一般在2.7%左右。
“鏈家的做法引起了全行業(yè)的焦慮,”思源地產常務副總經理楊皓此前表示,“鏈家利用高提成來吸引其他中介公司的經紀人,達到擠垮其他中介的目的,形成壟斷優(yōu)勢,這給其他中介公司帶來壓力?!?/p>
他說,“而我們降低中介費,雖然加大運營成本,但給了購房人更多的選擇,我們也希望建立行業(yè)新標準,讓費率回歸到正常水平?!倍半S著房價的上漲,現(xiàn)在的1.5%,已經相當于3年前的3%,但成本結構沒有增長,因而影響不大?!?/p>
據此前《新京報》報道,在鏈家的高提成消息對外釋放之后,包括思源地產等中介公司的房產經紀人陸續(xù)收到鏈家地產的挖角短信。但上述鏈家地產門店經理沒有對這個消息予以確認。
而房地產經紀行業(yè)的內部紛爭和突圍在去年初已經開啟。去年初,房地產互聯(lián)網平臺公司Q房網提出設立獨立經紀人制度,這能讓其他代理機構的經紀人能夠以類似加盟商的身份入駐Q房網平臺,而它則給出了誘人的利益——經紀人傭金提成比例最高可達85%,這使得Q房網遭到了多家房產經紀公司的抵制。
而從3月起,眾多的傳統(tǒng)房產經紀公司就開始持續(xù)不斷地與房地產電商平臺搜房網終止合作,后者在去年上半年提出要提高這些經紀公司入駐的費用,并有意進軍線下市場,這無異于將會與傳統(tǒng)的經紀公司搶奪市場。
有一些分析觀點認為,包括中原集團和鏈家地產在內的多家傳統(tǒng)房地產經紀公司去年以來的變革路徑反映了互聯(lián)網的營銷模式已經開始顛覆了傳統(tǒng)的房地產中介行業(yè)。去年,包括Q房網、房多多和搜房網等多家互聯(lián)網平臺公司的多個動作均引起了傳統(tǒng)線下經紀公司的警惕。而“雙十一”當天龍頭房地產開發(fā)商萬科集團副總裁肖莉宣布加盟互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司房多多,更是為互聯(lián)網對房地產的顛覆作了注腳。
不過,更多的聲音似乎認為,顛覆房地產的,并不是這些互聯(lián)網公司本身,而是它們采用的極端傭金模式對固有行業(yè)規(guī)則的破壞——高傭金鼓勵經紀人單飛?!皩τ诘禺a中介深耕的線下模式,經紀人是其核心力量,”深職院房地產研究所所長鄧志旺說,“在同行打出高提成傭金的同時,為了留住人才,其他公司不得不應戰(zhàn)?!?/p>
這導致的結果就是,實際上這些房產經紀公司的變革,始終在圍繞著經紀人的爭奪而展開。無論是流行的合伙人計劃亦或是打造金融衍生產品,其最終目的仍是通過擠壓其他開支而提高經紀人的收入。
上海易居房地產研究院研究員嚴躍進分析稱,如果從中介整個發(fā)展歷程看,有兩個問題一直沒有得到有效解決?!暗谝皇切袠I(yè)地位問題。尤其是房地產中介行業(yè)一直被社會看低,職業(yè)的自豪感也難以得到體現(xiàn)。這也使得中介行業(yè)的員工流失率是比較高的?!眹儡S進說,“所以目前很多中介推出傭金改革、公司股權持有的政策,本質上都是為了增加員工就業(yè)的經濟收益和社會榮譽。應該說,這樣一些變革,是利好相應機構穩(wěn)定員工隊伍以及提高社會聲譽的。”
“第二個是行業(yè)的盈利一直難以擺脫靠天吃飯的問題,”嚴躍進補充說到,“往往在行業(yè)上升期,相應的中介機構出現(xiàn)大規(guī)模的擴張,盈利空間也比較大。但在行業(yè)下行期,相應的中介機構就面臨市場空間收窄、員工流失加劇的尷尬。甚至也容易導致員工卷錢潛逃的負面現(xiàn)象。所以通過此類全員持股的改革,能夠使得員工的個人發(fā)展和公司的拓展密切關聯(lián)。也容易給公司未來戰(zhàn)略擴張?zhí)峁┤肆χС郑莻鹘y(tǒng)的門店支持?!?/p>
但多位中介行業(yè)人士表示,這種高傭金收入其實難以為繼,因為在市場容量難以出現(xiàn)高增長的情況下,部分人群的收入高漲勢必會削減另一部分人群的實際收入。
北京中原地產首席分析師張大偉以北京市場為例撰文指出,北京近幾年的二手房成交量在12萬套左右,以單套二手房均價330萬計算,整個中介行業(yè)二手房買賣傭金收入在100億元以內,若扣除其他經營成本,60億元就是全行業(yè)人員的收入,而北京二手房經紀人人數(shù)約為6萬人,因此每人的收入也在10萬左右,扣除各種保障費用后,月均收入在5000元上下。
“所以中介行業(yè)是跳提制度最明顯的一個行業(yè),”張大偉說,“弱肉強食不光在企業(yè)之間,企業(yè)內也是傾斜金字塔尖端少部分人?!?/p>
(盧志坤)