編者按智能家居概念進入我國已有二三十年的時間，但由于行業標準難統一、生態系統不完善、價格高昂等因素令人卻步，使得智能家居技術和系列產品一直發展乏力。即便是在網絡、終端技術突飛猛進的今天，智能家居對于大部分消費者而言依然如海市蜃樓般虛幻，其似乎只出現在少數高端消費人群的住宅里。最近，科技巨頭蘋果發布相關產品進軍智能家居領域，這無疑給一直不溫不火的智能家居行業帶來了希望。科技巨頭的加入能否讓智能家居像智能手機那樣橫掃整個家居市場?記者就此對市場展開了調查和研究，試圖找到答案。

　　2014年6月3日凌晨，蘋果公司在全球開發者大會(WWDC)上發布了智能家居管理應用系統HomeKit，雖然蘋果軟件工程副總裁克雷格·費德里西僅用了1分半鐘的時間來介紹該系統，但它卻在智能家居領域引起了不小的波瀾。

　　市場前景普遍看好

　　克雷格·費德里西的介紹非常簡單：“HomeKit試圖讓用戶選擇使用Siri來控制家中所有智能的東西，比如車庫門的開啟器、照明燈、恒溫器以及門鎖等?！?/p>

　　其實，這些功能早已在人們的遐想之中，并在當前的技術條件下得以實現，如睡覺時燈光會自動變暗、窗簾會自動關閉、居室門和車庫門會自動上鎖、回家前空調及空氣凈化器等設備會提前開啟……事實上，蘋果提出的智能家居概念并不比其他企業更加高明，只不過有了蘋果的加入，這些功能可能普及得更快，因為蘋果擁有強大的市場號召力、安全而廣泛的應用平臺以及穩定尖端的技術，這也是其推出智能家居管理應用系統后在業界引起轟動的原因所在。

　　平安證券的研究報告認為，隨著物聯網技術的快速發展，家用設備網絡化的潮流將不可逆轉，智能家居時代的到來勢不可擋。據平安證券預計：“智能家居將引領電子行業的下一波潮流，其市場空間將不下萬億元，投資前景非常廣闊?！?/p>

　　另據英國漢普郡的無線技術研究機構JuniperResearch發布的《2012-2020年中國·智能家居市場發展趨勢及投資機會分析報告》預測，到2018年，中國智能家居市場規模將達到1396億元人民幣。

　　產品尚停留在概念階段

　　盡管行業分析師們將智能家居市場的前景預測得相當樂觀，多家大企業也早已進入這一領域開疆拓土，但市場現狀仍不容樂觀。

　　據記者了解，自從世界上第一幢智能建筑于1984年在美國建成后，包括加拿大、歐洲、澳大利亞在內的經濟較為發達的國家和地區也先后提出了智能家居方案。由于微軟公司創始人比爾·蓋茨是世界上第一個采用智能家居方案的人，這使得智能家居最初便被打上了“富豪”的烙印，給人們一種并非一般家庭能夠享用的感覺。

　　在我國，智能家居一直像海市蜃樓般虛幻，普通消費者即便對其有需求，也不知道該從什么渠道購買，而少數引進了智能家居的高端家庭也往往因技術不完善、產品普及率低、維護麻煩等問題而難享便利。

　　很多消費者認為，自己目前對智能家居還沒有剛性需求。一位互聯網從業者告訴記者，盡管自己因工作原因對智能家居有所了解，但要真正把它引進家中還不現實，這主要是出于對產品價格、維護費用、使用便利與否等方面的顧慮。“假設我買的房子總價才100萬元，而引進一套智能家居就要花四五十萬元，這個性價比讓我無法接受。此外，目前的智能家居全部是進口產品，一旦出現故障，維修將是個難題，費用也不會低。所以就目前的情況而言，智能家居不是像我這樣的普通人能使用的，只有少數人才會去‘嘗鮮’。”這位從業者認為，即便是蘋果等科技巨頭涉足，智能家居要想在國內普及，也還有一段路要走。

　　一位智能家居方案解決公司的市場部經理告訴記者：“目前的智能家居還很概念化，不接地氣，‘土豪’級消費群體是這個行業的主力?！边@位經理表示，行業內很多公司走的是將國外智能家居產品買過來，再集成化、與國內系統嫁接并銷售的路子。這種方式由于缺乏統一的開放平臺，使得產品在實際操作方面更加繁瑣，而不便捷的產品往往難以獲得廣泛認可。

　　打造產品別閉門造車

　　智能家居發展現狀的不樂觀并不代表其沒有市場需求，只是目前的產品還不符合消費者當下的需求。隨著技術的逐漸成熟，如今已有一些消費者通過網絡尋找到了廠家或是在裝修公司的推薦下安裝了簡單的智能家居產品，這既說明智能家居已經開始走進普通人的家庭，也說明相關行業正在快速成長。

　　產品是否能夠滿足消費者的需求，既是智能家居廠商必須要考慮的問題，也是其能否在市場上站穩腳跟的關鍵。

　　一位智能家居設備生產廠商的產品經理告訴記者，現在的智能家居廠商非常缺乏對消費者實際需求的研究以及對產品實用性的考察?！拔沂菑氖逻@個行業的，一旦出現新產品我會第一時間嘗試。以用手機關燈為例，我在家中安裝了這種智能燈，并在手機上下載了相應的操作程序。本以為每天睡覺前用手機關燈是件很酷的事情，結果用了一個星期后我發現，這其實一點兒也不酷，甚至有點兒‘二’。當我加班到深夜，困得睜不開眼睛時，首先想到的是關燈睡覺，而此時我需要先找到手機，再解鎖，之后找到并打開操作程序將燈關掉，這個過程最快也要十幾秒，若手機系統出現問題或沒電了，操作的時間會更長，而直接用手關燈只需要一秒鐘，所以最終我放棄了這一功能?！边@位經理表示，這就是典型的閉門造車式研發。一些廠商認為，在移動互聯網時代，將產品與智能手機聯系在一起就萬事大吉了，其實不然，一個產品最核心的內容應該是實用性，之后才能談其他流行元素，這需要廠商努力突破技術壁壘，盡量縮短完善技術的時間，以便給自己留出搶奪市場的時間。

　　●記者視點

　　別把簡單的事兒整復雜了

　　-岳綱舉

　　如上文中提到的那款智能關燈應用程序，恐怕其研發者用后也會放棄。原因很簡單，它把關燈這件很簡單的事兒變得復雜了。這就是典型的工程師思維，而不是用戶思維——工程師們往往想當然地以為自己設計的產品很酷，應該會受歡迎，但從用戶角度來說，一個簡單的抬手關燈動作被變成了找手機、解鎖、打開應用程序、關燈4個動作，特別是對于睡眠質量不好的人來說，操作完這一系列動作后，可能已經完全沒有了睡意，這個應用是否夠酷夠炫，此時顯然不是他們關注的首要因素。

　　此外，產品功能單一、非系統化是國內智能家居廠商把簡單的事兒搞復雜的另一表現。目前在國內，每個廠商都在生產單一功能的產品，比如路由器、遙控器、智能電視、智能空調等，或者是生產上述產品的簡單組合，這已不能滿足用戶對產品系統集成的需求，從而阻礙了智能家居市場的發展。例如用戶的最終需求是用一個遙控器掌控全家的終端設備，而實際情況是，在普通人家中幾乎每個終端設備都有一個遙控器，如燈光及電器遙控器、安防遙控器、背景音樂遙控器等，這與智能家居生活離得太遠。

　　綜上分析，筆者認為，智能家居產品要想最大程度地獲得用戶認可，最大程度地占有市場份額，在設計方面就必須從用戶的需求出發。站在用戶的視角進行開發。例如自動關燈這件事，最簡單、合理的設計是讓用戶喊一句“關燈”，燈即可自動關閉，或者讓燈上的感應裝置感應到用戶蓋被子、閉眼睛等動作，然后自動關燈，抑或是用戶只要揮一揮手，燈就自動關了。這些解決方案不僅人性化，還更便捷，符合用戶的基本需求。