龍湖·嘉天下：打造晉江第一品質項目

        晉江經濟報奔赴北京 探訪龍湖經典項目

        給的不僅是房子 更是一種生活方式

        房子只是居住的地方嗎？龍湖給的答案是“不”。

　　作為地產開發商，龍湖地產提供給消費者和住戶的不僅僅是一個產品，一個冷冰冰的房子，而是一種生活方式。

　　5月29日—31日，本報記者遠赴北京，參觀龍湖地產好望山、唐寧QNE等經典項目。繼上一次“閩南媒體渝州行”之后，這一趟北京之旅更讓記者直觀感受到龍湖對于建筑細節、園林和物業服務的追求。

　　也許，走南闖北、見慣了世面的晉江人對產品異常挑剔，但是，這次，挑剔的晉江人碰到“專家級”的開發商龍湖地產。我們期待，惺惺相惜，這一地產龍頭開發的“世界級濱水豪宅區”，將在晉江創造出另一個傳奇。

　　家“長”在花園里

　　“這里的空氣怎么樣？”“住在這里，會有霧霾嗎？” 在項目的銷售中心，不少人對項目的銷售經理拋出這兩個問題。

　　龍湖·好望山是記者參觀的首站，位于北京順義新城奧林匹克水上公園西側，建筑風格為源自于西班牙的托斯卡納，產品以疊拼別墅為主。

　　據介紹，這個2200多畝的香醍大社區里，分為三期：香醍漫步、香醍溪岸和好望山。而龍湖晉江項目嘉天下一期占地698畝，后期計劃再拿地，整個項目占地1500多畝左右，體量和香醍大社區差不多。

　　對于記者的提問，這個銷售經理并不急于回答。在簡要介紹項目概況后，他把記者帶進了樣板房。

　　還沒見到樣板房，記者仿佛進入一個“公園”。一條幽深的小道，兩旁的花草郁郁蔥蔥，草地、灌木和喬木高低錯落有致，幾只小鳥在林中穿梭……然而，這不是公園，而是好望山的配套園林。要知道，作為一線城市，北京的土地可謂是寸土寸金，打造這樣的一個園林，開發商要花費多大的成本。

　　園林是建筑的外立面，這是龍湖地產一直追求的理念。而其被業界稱道的“五重園林景觀”，在好望山項目內也體現得淋漓盡致。

　　據介紹，龍湖項目景觀營造傾向于選取季節性變化豐富的物種，按常綠與落葉樹種黃金比例科學種植，擁有從內蒙古到海南，從海拔1000米到海拔100米的各類植物。且其全冠移植對樹木的高度、胸徑、冠幅等都有嚴格統一要求，并形成漸趨閉合的完整生物鏈，完成從人工到自然的質變。

　　除了五重園林景觀之外，龍湖被人稱道的還有360度移景?！氨热缥覀円浦惨豢脴涞臅r候，三個景觀工程師會站在不同的視角看，第一個是路面上，照顧車的視角；第二個是施工視角；第三個是站到客戶的屋里看?！边@位銷售負責人解釋，只有這樣，才能保證這棵樹移植到合適的位置，業主見到最美的景致。

　　或許，我們心中都有了前文中問題的答案。住在這樣風景如畫的園林里，業主不用擔心空氣的問題。來自觀測數據顯示，即便在城市氣候堪憂的大環境下，龍湖·好望山仍然保持著良好的園區微生態，而有著“空氣維生素”之稱的負氧離子濃度更遠遠高于北京市區。

　　細微之處見“苛求”

　　對于建筑的細節，成熟的開發商歷來非常注重。這不僅關系到開發商的品牌，更關系到業主以后的生活。龍湖地產更是如此，其對于建筑細節的注重，可以用苛求來形容。

　　當好望山的銷售經理帶我們進入樣板間，龍湖地產所特有的大格子窗戶尤其引人注目，兩面不同的顏色，白色在內便于搭配且溫馨，棕色在外呼應外立面；大窗戶、小開窗，同時考慮了采光與通風。

　　關于窗戶兩面不同顏色，還有一個小故事?！耙驗槭俏靼嘌劳兴箍{風格的建筑，我們一期香醍漫步窗戶玻璃內外兩面都是棕色。但是，一期交付后，業主在裝修時發現窗戶內棕色玻璃很不好搭配，于是，我們就進行改進，從二期開始，就將窗戶內改成百搭的顏色白色?！边@位銷售經理透露。

　　此外，餐廳和客廳相呼應，活動區單獨區分，書房納入主臥———帶有鮮明設計色彩的功能空間劃分告訴你，這里就是一個家。

　　這些苛求的細節不僅僅如此。在好望山廚房的設置上，樣板間并沒有采取通常的大中餐區+小西餐區+早餐區的模式，而是縮小了中餐區的空間，將備餐區與早餐區相結合，直接面向餐廳、客廳。這樣設計最大的好處就是可以讓備餐的女主人與家人有更多的交流溝通空間，一家人更可以圍坐于餐臺附近，一起準備大餐。

　　“物業服務一輩子”

　　有句業內名言叫“買房一陣子，物業服務一輩子”，這一說法清晰地說明了物業服務好壞對于人們居住的重要性。

　　隨著人們生活水平的提高，購房者對房子的要求也不僅限于戶型、地段、價格等，而更加注重伴隨其生活點滴的物業服務。

　　在龍湖內部有“三駕馬車”的說法，即地產、商業、物業三個方面拉動龍湖業績增長。龍湖物業成立于1997年，被稱為中國物業管理第一品牌。早在1998年，在整個物業行業還停留在“看樓護院”的標準時，龍湖已經開始關注服務細節，將自己定位于“物業服務”而不是“物業管理”，并通過了香港品質保證局標準認證。

　　唐寧ONE是龍湖地產在北京的拳頭產品。它以英國首相府為名，項目位于清華大學東門，旨在這片寸土寸金的百年學府核心地段、富源聚集地中的高端全精裝府邸。唐寧ONE全系高層，總占地面積5萬平方米，建筑面積17萬平方米，整個建筑采用了ART-DECO風格。

　　在該項目參觀時，記者感受到了龍湖物業的細致入微。走在小區的道路上，從路旁經過的清潔阿姨會微笑地和你問好，而在晉江的其他小區里，這種場景并不會見到。

　　對于物業的服務品質，小區的業主最有發言權。住在唐寧ONE的業主李女士說，“在這邊住了三年，感覺這些物業從業人員的服務態度一直都是那么溫和友好。有一次家里的下水管道出了點故障，物業人員維修到很晚，但是臉上一直掛著笑容沒有一絲的不耐煩?！?/p>

　　隨著嘉天下項目的落地，龍湖物業也來到晉江。在嘉天下營銷中心，你能體會到物業服務人員貼心服務。剛一落座，服務人員就會端著幾種飲料過來，詢問要喝哪一種，并將飲料遞到你的手中……

　　龍湖物業被譽為中國物業第一管理品牌，當之無愧。2012年8月31日，龍湖地產發布了《龍湖物業標準白皮書（2012版）》。至此，龍湖物業成了國內首家向社會公開發布管理和服務標準的物業企業。

　　事實上，這次發布的《龍湖物業標準（2012版）》是自1998年以來龍湖物業歷史上第八版修訂，共涉及63個文件，涵括人力資源、服務流程設計、安全防護、園區環境等七個專業領域的2578條標準。

　　在唐寧ONE物業管理辦公室，墻上一面面業主送來的錦旗，似乎都在訴說著龍湖物業和業主一段段感人的故事……

　　晉江經濟報記者 陳青松