購房中介費動輒十幾萬 服務質量被指“不值這個價”

　　 關系自己行業整風的文件正在征求意見，天天忙著聯系業務的中介業務員卻都稱沒聽說；中介公司董事長稱在全球范圍內北京的中介費太低，市民卻紛紛吐槽認為服務太差。記者昨日探訪時發現，在上周本市發布《北京市房地產經紀管理辦法》后，市民和從業人員中出現了一頭熱、一頭冷的怪現象。

　　 截至目前，市民最多的意見指向中介費用過高。在市住建委負責人出示的幾條市民建議中，其中一條建議稱：“應大幅度降低中介服務費。由于現在很多城市的房價已經很高，北京現在一套房屋動輒三四百萬元，中介服務費一次就能收取好幾萬甚至十幾萬元，而中介的工作付出遠遠不值這個價格?！?/p>

　　 業務員：都稱“沒聽說”

　　 自上周市住建委發布意見稿以后，多位中介相關負責人在接受記者采訪時，已經表態支持出臺這一辦法。但對于這個涉及整個行業的管理辦法，很多基層門店的工作人員都稱“沒聽說”。

　　 昨天上午，記者在阜成門到花園橋一帶走訪，詢問了鏈家、中原地產、21世紀等7家中介公司門店。這7家店中，沒有1家門店的工作人員知道《北京市房地產經紀管理辦法》正在征求意見，更不知這個辦法出臺后會對其有什么影響。

　　 “姐，您說的這個經紀是什么??？我們是中介，不是經紀人?！被▓@橋西北角一家中介門店里，自稱是店長的一名工作人員說。

　　 在甘家口商場南側胡同中，記者甚至發現有家地產中介公司的櫥窗里還掛著前年已經銷售出去的房源信息，每平方米均價比目前的市場價低了不少。

　　 “您甭看那個，那個就是掛著招人兒的?！钡晖庖幻本┛谝舻男』镒诱f，自己從業已經三四年，店里掛出這些信息，就是圖“有人看了動心，好進店問問”。但當記者問他知不知道市住建委出臺要求，禁止發布虛假房源信息時，他卻擺擺手說：“這不是虛假房源信息啊，這房子確實有，只是賣了?！?/p>

　　 “2.7%？也太高了！”

　　 上周末，北京市民高小姐心不甘、情不愿地在鏈家地產通州一家門店簽署了買房合同。此前已經做好充分功課的她，本以為在郊區買房，中介費能打個不錯的折扣，但誰知雖和房主相談甚歡，臨到簽合同時，中介門店店長卻告訴她，現在連中介費帶“保障服務費”一共要交購房款的2.7%。

　　 “如果您是老客戶，我們能給您申請一個9.5折的折扣。如果不是，這優惠也沒有了?！边@名店長稍有些矜持地說。

　　 “總價款的2.7%也太高了，中介不就是幫忙跑跑路，做個網簽嗎？”高小姐問。

　　 上周五晚間，市住建委統計了征求意見稿發布以后部分所征集到的意見和建議，5天來市住建委共收到520余條意見和建議，其中意見最多的是中介費用過高，“北京2.2%的標準明顯高于國內其它城市，同時部分中介以代書費等名義加收0.5%的費用，建議明令取消”。

　　 “定價低”還是“貨不對板”？

　　 上周六，鏈家地產董事長左暉發布了一條微博，稱“房地產經紀是一個C2B2C生意，兩端是個人客戶，不掌握任何稀缺資源的服務業，充分競爭行業”，他還建議，政府應考慮限制低價防止不正當競爭，放開價格“上線”鼓勵競優。

　　 左暉還列出了幾個國家的中介行業費率，美國、日本、臺灣都是4%至6%，香港為2%再加上1%至2%的律師費，澳大利亞為5%并限制最低價。

　　 這一條微博發出以后，截至記者發稿時共有40余條評論。支持左暉觀點的，多為鏈家地產內部員工和房地產業相關人士，但持有反對意見的網友，卻在以自身經歷過的事件進行反駁。

　　 網友“梅花盛開在冬季”說，要與西方國家比誠信、比規范、比服務，我們國家在這個行業管得不到位，準入門檻太低，監管手段不夠，居民利益受損。

　　 在昨日的采訪過程中，一名稱自己已經“從業半輩子”的房地產業內人士告訴記者，中介費其實和物業費相同，繳費人都在追求“質價相符”，如今困擾行業發展的問題，并非中介所稱的“中介費不夠高”，也不是普通購房人認為的“中介費太高”，而是因為繳納中介費以后，市民無法獲得相應的服務。

　　 對此，鏈家地產分析師張旭認為，房地產經紀行業經歷了原始的快速發展，這一過程也積累了一些欠缺，被行業內外看做痼疾。近些年，雖然大型經紀公司開始朝良性發展，但更需要出臺相關規范，讓經紀公司對消費者、經紀公司之間，都得到一定程度的保障。耿諾

　　 標簽：中介費門店中介左暉北京