在“4·20”蘆山地震發生后,各個開發商迅速行動起來,他們不僅關注自己修建的樓盤,關注小區業主的安危,更是對地震中受災的群眾送去溫暖,捐款、捐物、獻血、組織志愿者。
微博短信提醒業主
震后,保利地產第一時間在官方微博發布溫馨提示,“公司已啟動地震緊急預案。如需幫助,請聯系您的區域客服主任和項目服務中心。地震天災不可怕,保利物業將和您在一起?!贝撕?,針對多次余震,保利再次發布微博提醒業主注意安全。
“華潤置地成都”的微博在第一時間提醒業主,需要幫助時第一時間聯系華潤物業。同時,華潤成都二十四城微博還提醒各位業主保持鎮定,關好門窗,防止偷盜。
河畔新世界第一時間通知各位業主,“不在河畔新世界常住的業主,可在五一期間聯系置業顧問,查看新房是否完好無損?!睋槍Σ糠謽I主夜間露宿河邊的情況,物業還特別把路燈打開,送水送蚊香。
物業開展安全排查
藍光地產在震后第一時間安排各社區物業中心,逐一開展房屋安全排查,首先確保業主居住安全。并且通知業主,在余震期間請注意到開闊場地,同時開通服務專線4008888116。
綠地集團在地震發生后,給廣大業主發送消息提醒注意安全,并且綠地集團成都各大項目已啟動對所有在建工地排查、公共設施設備已開展檢查維護。”
萬科除短信提醒業主安全避震外,震后第一時間對所有在建工地暫時停工排查,各入住小區核查、公共設施設備開展檢查維護。
中德公司立即啟動緊急預案,所有在建工地停工進行安全排查,工地現場立即提升安全防護等級,確保工作人員安全!此外,中德還專門成立“中德置業420關愛行動小組”,由總經理汪斌親自領導。
恒大集團成都公司董事長在震后第一時間,通過電話做出重要指示,就成都公司各樓盤地震期間各項工作做出了專項部署:各項目物業立即成立維修小組,對成都公司各項目樓盤展開全面排查,確定受損情況并立即展開維修等相關工作;各項目物業老總親自帶隊上門,了解業主情況并慰問業主;各項目物業設立地震宣傳小組,向業主全面宣傳地震防護措施,提示地震預防措施;各項目物業務必做好充分準備,隨時待命,確保隨叫隨到,保障各項目業主的正常生活。
位于城東的卓錦城在地震發生后,對在建工地和已入住小區進行了安全排查,疏散業主,第一時間在小區以公告的形式告訴業主各項目設備檢查情況,并公布了客服熱線,幫助有需要的業主應對災情。
啟動救援服務
龍湖地產在第一時間向全國業主發出志愿行動倡議,在保證自身安全的前提下支援災區及災后重建。龍湖地產還同步啟動員工關愛計劃,為受災員工家庭提供物質和心理援助。
佳兆業啟動了地震應急預案,逐一多輪排查房屋安全情況。同時啟動救援服務,在各小區內為業主搭建防震棚,提供飲用水、藥品、食品。
金科地產則為身邊的業主提供微小關懷,提供夜間應急取水點,簡單的宣傳點和礦泉水,與業主共同應對災情。
首創置業在地震發生后第一時間啟動了客戶呼叫中心緊急預案,如果業主的房屋有任何問題可直接撥打首創置業客服熱線。
世茂地產則把世茂城二期園區全部開放,為所有的業主提供避難場所,無限量供應茶水、草莓。
四川新希望房地產在地震發生后,第一時間成立了應急指揮部,組織物業管理人員24小時,輪班高度戒備值守護衛業主安全。
隆鑫地產公司高層第一時間到現場查看施工人員安全和建筑安全,在內部網站發出號召員工獻血和捐款,通知二級城市購房者延遲到成都簽約時間。