核心提示 晉江安海鴻塔小區內有塊空地,堆滿成堆成片的垃圾,居民為此很鬧心,多次向物業反映未果(本報
業主:物業強行斷水電 水電費卻交不了
“物業強行斷掉了我們的水電,希望‘小區這些事’欄目能予以關注。”近日上午,家住安海鴻塔小區的陳女士撥打本報熱線82003110反映。
當天下午,記者來到鴻塔小區找到陳女士,她告訴記者,幾天前,物業通知他們拖欠了水電費,但當他們去繳交時,物業的工作人員卻不讓,之后卻又強行斷掉了他們的水電。不過,經過一番溝通,當天中午物業已先恢復了他們的用水用電,但他們拖欠的水電費仍無法繳交。
“物業當時給出的理由是,除了拖欠水電費外,我們還拖欠了大半年的物業費,如果要交水電費就必須連拖欠的物業費一并結清。”陳女士說,物業所指的“拖欠了大半年的物業費”是此前垃圾堆放期間,大家認為物業沒有盡到應有的責任,隨意讓垃圾堆放在他們家的周邊,給他們的日常生活造成影響,所以都不愿繳交的這期間的物業費。幾戶被停電的業主中,拒絕繳交的物業費,多的有一年,少的也有半年。
陳女士隨后帶著記者來到此前堆放垃圾的空地,這里已被清理干凈;而陳女士等人租用的店面就緊鄰這塊空地。
“垃圾堆是在近一個月前才被清理的,此前已經堆放了一年多,給我們的日常生活造成影響?!标惻空f,他們愿從垃圾清運之日算起繳交物業費,如果物業非要收取垃圾堆放期間的這部分物業費,希望物業也能對給他們造成的影響予以相應的賠償。
物業:業主還拖欠物業費 要一并繳交
由于擔心物業再次采取停水停電的舉措,陳女士等人希望記者能幫忙與物業協調,妥善解決此事。
記者隨后找到鴻塔小區物業方———福建貝斯頓物業服務有限公司相關負責人余先生。對此前強行斷掉幾戶拖欠物業費和水電費的業主水電一事他并沒有否認。
“此前因為垃圾堆放的原因,業主拒絕繳交物業費可以理解,但目前垃圾已經清理了,業主再不交物業費就不合理了?!庇嘞壬f,至于斷水斷電一事,因為小區未實行水改電改,因此小區住戶的水電費都是由物業先代為繳交,然后再向業主收取的,屬于物業的代收業務,因此他們對拖欠水電費的業主采取斷水斷電是符合情理的。
而對于陳女士等反映的小區物業費和水電費要捆綁繳交一事,余先生表示,他們一般都是這樣做的。不過,在記者的協調下,物業方答應與業主進一步溝通,雙方坐下來協調解決此事。