工商總局副局長談抽檢網購商品:不惹事也不怕事
國家工商總局副局長馬正其
京華時報訊 在昨天召開的全國工商系統消費者權益保護工作視頻會議上,國家工商總局副局長馬正其透露,今年將制定網絡銷售商品質量抽檢有關規范,推進網絡銷售商品質量的抽檢。雖然阿里與工商總局因為抽檢問題爆發的“口水戰”以雙方握手言和暫告結束,但這次會議透露出的信息顯示,網絡電商今年仍將是監管重點。
在提到今年的消費維權工作重點時,馬正其表示,要堅持“消費者至上、依法行政”幾項原則。工商總局今年將制定《流通領域商品質量監督管理辦法》和網絡銷售商品質量抽檢有關規范,出臺《電商企業落實新〈消法〉7日無理由退貨指引》,提高消費維權的規范化、程序化和法治化。同時,工商總局今年將牽頭組織手機、服裝、兒童玩具、電動自行車、電線電纜等商品質量的抽檢,并同步推進網絡銷售商品質量的抽檢,促進源頭治理。馬正其同時要求規范抽檢行為,嚴格抽檢程序,并注重全系統抽檢的上下聯動、信息共享等。馬正其解釋,以前有企業埋怨不同地方的工商部門抽檢同一種商品,今后工商部門在抽檢時將會實行聯動,不同的工商部門抽檢的商品也將有區別。至于信息共享后,某地工商抽檢的不合格商品信息能否在全國工商系統認可,工商總局并未做進一步解釋。
據馬其正介紹,針對消費者投訴和商品質量抽檢問題集中的重點行業和企業,工商部門將開展行政約談,督促經營者整改,“經營者約談了還不行的,就要狠狠地懲處”。
>>現場
“工商不惹事,同時也不怕事”
工商總局副局長談抽檢
此前,因為抽檢淘寶網上銷售的商品問題,阿里與工商總局雙方“大戰”多個回合。在昨天的會議上,馬正其雖然并未提到這個事件,但在提及抽檢和消協的比較試驗時,他的表態仍相當堅決。“只要依法,只要穩、準、狠,該做的必須做”,“工商不惹事,同時也不怕事,遇到事不要慌”。
談到公布信息時,馬正其表示,公布相關信息時要提前有預案,并做好風險評估,“膽子要大,心要細,遇事一定要穩”。
事件進展
2015年1月23日
工商總局監測:淘寶網正品率僅為37.25%
2015年1月27日
淘寶小二致信工商總局:劉司長您違規了別吹黑哨
2015年1月27日
工商總局回應淘寶“黑哨”質疑:定向檢測就是要找問題
2015年1月28日
工商總局:阿里長期不治理違法經營行為養癰成患
2015年1月28日
淘寶回應工商總局:正式投訴司長劉紅亮
2015年1月28日
馬云:假貨不是淘寶造成的但注定要背負委屈和責任
2015年1月29日
淘寶大戰工商總局阿里巴巴市值一夜蒸發680億
2015年1月29日
商家質疑工商總局抽檢結果:沒假貨請讓我們死個明白
2015年1月29日
商務部:高度關注淘寶與工商之爭將加大電商整治力度
2015年1月29日
新華社細數中國電商九大痛點矛頭直指淘寶
2015年1月29日
工商總局網站刪除對阿里行政指導白皮書
2015年1月29日
阿里蔡崇信:工商總局白皮書錯漏百出有意針對阿里
2015年1月30日
阿里市值兩日蒸發350億美元
2015年1月30日
美律師所調查阿里假貨事件或引發集體訴訟
(記者 袁國禮)
工商總局雙11前警告電商:別給我先漲后降 2014-11-04 | |
工商總局:禁止電商“雙十一”促銷先漲價后打折 2014-11-03 | |
地毯被曝存三大隱患 海馬鉆石等品牌抽檢不合格 2014-02-20 | |
廣東抽檢50批次洗衣粉 豪海等8批次不合格 2013-10-10 |