一個“賣汗衫”的公司如何成就一個日本首富?
這幾年風(fēng)靡的Heattech同樣如此,在日本,實際上很早就有一種與Heattech類似的面料被做成了運動內(nèi)衣,但僅在體育用品商店銷售,外形和質(zhì)感也不佳。面對這一潛在市場,優(yōu)衣庫的做法是與合作多年的面料供應(yīng)商、日本紡織巨頭東麗(Toray)一起,克服工藝障礙,將這款專業(yè)面料運用到大眾商品中。Heattech的研發(fā),始于2002年,到現(xiàn)在為止,仍在不斷進(jìn)化。
優(yōu)衣庫每一款具有技術(shù)含量的“爆品”,背后都有來自東麗研發(fā)團(tuán)隊作為支持。在1998年優(yōu)衣庫還是一家小公司時,柳井正曾拜訪東麗公司原會長前田勝之助,并達(dá)成合作。2006年,優(yōu)衣庫和東麗簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式組建“次世代原料開發(fā)團(tuán)隊”。由優(yōu)衣庫和東麗雙方的員工組成,主要研發(fā)各種新型的衣服原料。
從搖粒絨、輕羽絨,再到Heattech,優(yōu)衣庫的“技術(shù)商業(yè)化”路徑都是把原來價格高的,某方面性能強、但甚少用在日常生活服飾上的材料,通過和材料供應(yīng)商的一起研發(fā),降低成本,創(chuàng)造一個新的市場。
優(yōu)衣庫的競爭力
優(yōu)衣庫近10年的坪效(每平方米銷售額)都基本在100萬日元,而最高峰時的2001年,約是全球坪效最高的蘋果零售店的1/3,而現(xiàn)在的坪效也基本和美國輕奢品牌Kate Spade相當(dāng)。這對于平價優(yōu)衣庫來說,是相當(dāng)不錯的表現(xiàn)。
它具備什么樣的競爭力可以做到如此?
“性價比高”
不管是在日本、美國還是中國,如果你去問消費者對優(yōu)衣庫的印象——事實上,優(yōu)衣庫的確做過這樣的品牌調(diào)研,基本上是一個完全一致的答案——性價比高。性價比高往往意味著大多數(shù)人都“買得起”,質(zhì)量不差,品味不low。
它的設(shè)計總監(jiān)、也是前三宅一生首席設(shè)計師瀧澤直己曾對媒體表示,當(dāng)一件大衣的單線縫邊比雙線縫能夠花費的時間少20秒時,優(yōu)衣庫就會選擇單線縫邊。優(yōu)衣庫的設(shè)計是要做減法,最后只剩下需要的,比起“時尚”感,優(yōu)衣庫更注重的是產(chǎn)品的功能需求。這解釋了優(yōu)衣庫為什么賣各種基本款,同樣也是優(yōu)衣庫價格那么便宜的主要原因。
“我們不談服裝設(shè)計,我們談店鋪設(shè)計”
一個有趣的地方是當(dāng)優(yōu)衣庫說到設(shè)計的時候,它經(jīng)常是指它的店鋪設(shè)計。這在很大程度上要歸功于設(shè)計師佐藤可士和。
2005年,柳井正聘任佐藤為創(chuàng)意總監(jiān)。他為優(yōu)衣庫做的第一個工作便是設(shè)計紐約旗艦店。為了能夠在休閑服競爭激烈的美國市場脫穎而出。除了醒目的正紅色logo替代原來的暗紅色,佐藤在店鋪設(shè)計上用了具有強視覺震撼力的陳列方式——在新旗艦店,同一色系的POLO衫組合成一面彩色墻,氣勢壓人。美國媒體當(dāng)時對這個旗艦店的評價是“前所未有的張揚”。
這之后成為了優(yōu)衣庫店鋪固定的設(shè)計風(fēng)格。2007年4月,完全體現(xiàn)這種設(shè)計理念的日本UT旗艦店在原宿開張,佐藤把每件T恤裝在一個圓筒形紅蓋塑料罐里,500種T恤整墻陳列出售。這就是他有名的“罐裝T恤”設(shè)計。它既可以節(jié)省店面空間,減少店員折疊衣服的辛苦,最重要的是還為顧客帶來了新鮮感受。UT也是從這時候開始逐漸成為一種帶有時尚元素的單品。
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