傳虛擬運營商4月提前放號 消費者選擇多更實惠
昨日,有消息傳出,繼工信部確定“170”號段為移動通信轉售業務專屬號段后,19家虛擬運營商客服號碼已出爐。同時,消息表示,虛擬運營商準備工作持續推進,業界預計最早將于4月正式放號,但此傳言尚未有官方消息確認。
據悉,目前虛擬運營商客服號碼連續從10020到10039,與三大電信運營商的客戶號碼10086,、10010、10000類似,19家企業主要是采取抽簽的形式確定客服號碼。
沿用100XX的格式
而有媒體昨日報道,在短信與客戶端方面,虛擬運營商將會延續目前三大基礎運營商策略,包括短信輸入相關字母然后發送至客服號碼即可得到相應提示。
虛擬運營商發展研究中心秘書長鄒學勇對媒體表示,虛擬運營商客服號碼沿用國內三大運營商客服號碼100XX的格式,最大的優勢就是能讓用戶易記、易懂。
同時,昨日的消息還表示,在工信部去年核發“170”號段作為虛擬運營商的專屬號段之后,目前各虛擬運營商企業都在積極推進與基礎電信運營商之間的業務合作對接工作,放號運營已經進入倒計時,最早或在今年4月就能實現,而此前的消息是,要到今年5月才開始正式對外放號,但四月放號的消息并沒有得到相關部門的確認。
據悉,虛擬運營商的號段前四位仍是根據其對應的基礎運營商來區分的,中國電信號碼段是1700,中國聯通是1709,中國移動是1705。
有業內人士表示,不管是4月還是5月放號,虛擬運營商一旦業務全面鋪開,消費者的選擇將不再只有原來的三大運營商了。
消費者選擇多更實惠
通信行業資深人士楊群表示,多家虛擬運營商的出現,將使得國內原有的通信市場競爭加劇,不但有望促使移動通信業務服務水平提升,更關鍵的是能帶動通信資費進一步降低,從而給消費者帶來實實在在的實惠。
但對虛擬運營商來說,由于初期是轉售從基礎運營商批發來的業務,包括手機卡、無線上網卡以及語音、短信等,因此業內認為,如果虛擬運營商企業只是做批發業務,然后轉售賺取價差,利潤空間不大,在實際市場推廣中,虛擬運營商或只能通過其他方式讓利消費者。