銀聯發布安全用卡提示 索要短信驗證碼行為是詐騙

　　中國網財經12月31日訊隨著元旦、春節雙節臨近，用卡消費高峰將要到來。中國銀聯昨日發布節日安全用卡提示，溫馨提醒銀聯卡持卡人，個人信息務必妥善保管。身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼，以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2，背面簽名條上數字的后三位)，都是涉及賬戶資金安全的重要信息，請務必妥善保管。任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙！

　　網購篇：嚴格保密個人信息注意識別釣魚網站

　　根據中國銀聯與公安部經偵局最新聯合發布的《2013安全支付調查報告》，交易信息泄露和網絡釣魚是持卡人網購時最擔心的兩大安全問題。為此，中國銀聯為您整理了銀聯卡網購支付安全指南：

　　1、個人信息務必妥善保管。身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼，以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2，背面簽名條上數字的后三位)，都是涉及賬戶資金安全的重要信息，請務必妥善保管。任何網購退款均無需提供銀行卡密碼和CVN2。

　　2、任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙。網上交易時，短信驗證碼相當于“一次性密碼”，對于任何索要驗證碼的行為，都要警惕。

　　3、登錄正確網址，警惕所謂的“安全中心”、“認證中心”。請盡量選擇知名度高、信譽良好的電子商務網站網購，不要輕信“低價”網站，并警惕通過郵件、短信、聊天工具發來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平臺”等釣魚網站鏈接。

　　4、支付時留意“https”前綴。完成網購訂單進入支付頁面時，網址前綴會變成“https”，表示數據傳輸加密；若支付頁面網址前綴仍是“http”，請提高警惕。

　　5、保護終端設備安全。放心下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件，保護賬戶密碼不被竊取。此外，還請定期更新殺毒軟件，防范電腦中毒。

　　傳統篇： ATM“公告”莫輕信商戶刷卡有講究

　　調查顯示，網購之外，ATM也是持卡人用卡時較為警惕的場所。中國銀聯提醒您，ATM取款安全操作有講究，商戶刷卡則請注意核對金額。具體操作提示如下：

　　自助取款前，請持卡人留意取款環境是否安全。取款時請留心ATM機具周圍是否有多余的裝置或攝像頭，以及插卡口或出鈔口是否有異常情況或改造痕跡。如果遇到機具吞卡或不吐鈔時，不要輕易離開，請直接在原地撥打ATM所屬銀行的客服熱線求助。同時，請謹慎識別機具上張貼的“故障”、“升級”或要求轉賬的所謂“公告”，銀行、銀聯不會要求持卡人向指定賬戶匯款。取款結束，請不要隨手丟棄交易單據，應妥善保管或及時銷毀。

　　此外，在商戶刷卡消費，盡量不要讓銀行卡離開視線范圍，刷卡后請核對簽購單無誤后再簽字確認，避免多刷誤刷。如遇卡內余額不足等異常情況，及時致電發卡銀行或中國銀聯95516客服熱線。在刷卡消費和使用ATM輸入密碼時，都應盡可能注意手勢遮擋。

　　境外篇：境外多用銀聯卡少帶現金保安全

　　目前，銀聯網絡已經延伸境外140多個國家和地區，在出境游熱門目的地，使用銀聯卡提取現金已較為便利，銀聯卡受理商圈也已逐步覆蓋主要商業街區。需要注意的是，境外部分ATM取款流程為“先退卡、再吐錢”，與境內不同，操作時勿忘取走現金或卡片。若在境外需咨詢銀聯卡使用范圍、反映用卡遇到問題等，持卡人可致電所在地銀聯免費客服熱線(銀聯官網可查詢)，未開通當地客服熱線的國家和地區可撥打+86-21-95516。境外若發生銀聯信用卡丟失、被盜等緊急情況，可致電銀聯客服熱線，就近獲取緊急現金支援。

　　補救篇：發現被騙后請及時采取措施

　　1、立即致電發卡銀行或支付機構。請撥打相關機構的官方客服電話反映情況，越早致電挽回損失的希望就越大。電話號碼可查詢中國銀聯、發卡銀行或機構官網。

　　2、及時凍結或掛失卡片賬戶。因為銀行卡賬戶信息已經被騙子獲取，為避免損失再度發生，請持卡人記得通知銀行或支付機構凍結或掛失卡片賬戶。

　　3、撥打110了解報警材料獲取。部份支付機構需持卡人提供報警回執作為否認交易的證明材料，由于公安機關對案件受理地有規定，建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。