金融知識普及講堂 如何安全使用電話銀行

　　晉江新聞網9月4日訊 時值第三屆金融理財節正火熱開展之際，晉江銀行業金融知識宣傳服務月同步啟動，針對市民關心的金融問題，我們將請專業人士進行解答。本次我們將針對電話銀行業務進行簡單介紹。

　　電話銀行業務是指利用電話等聲訊設備和電信網絡開展的銀行業務。電話銀行通過自助語音和人工坐席服務相結合的方式向客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、投資理財以及業務咨詢、投訴建議等金融服務。

　　興業銀行晉江支行針對電話銀行提醒消費者，安全使用電話銀行應該注意四點：第一，撥打正確的銀行客服電話，不輕信任何非正常渠道提供的電話銀行服務，防范電話欺詐；第二，不使用公用電話進行銀行操作，交易類操作不使用電話的免提方式；第三，妥善保管電話銀行密碼等個人金融信息，不透露給他人；第四，根據需要為電話銀行設置對外轉賬限額。