民生銀行卡500天用戶超10萬 送出流水貸近20億

        500天、10萬人、20億元……一組看似無規律的數字背后，是近來被理財業界廣泛關注的熱銷傳奇：民生銀行商戶卡，自2012年年初推出以來，短短500天持卡用戶就突破10萬人，送出流水貸接近20億元，被業界公認為民生拳頭產品，亦是近年來銀行業少見的熱銷產品。在各種各樣的信用卡、銀行卡層出不窮的當下，民生商戶卡憑什么能獨樹一幟如此火爆？打動十余萬“挑剔”的小微企業和商戶客戶，民生商戶卡有何過人之處？為此，記者多方探究，試圖解讀其熱銷緣由。

　　專為本土商戶

　　量身定制

　　民生商戶卡是民生銀行為大泉州百萬商戶量身定制的多功能銀行卡，采用特色卡面設計，具備融資結算、理財投資、現金管理等各種功能，享有免除各項常見手續費的待遇，更能享受多種為商戶設計的特色服務。

　　民生銀行為何要推出這樣的產品呢？“這首先要從民生銀行的定位和戰略出發。”據悉，民生銀行泉州分行財富管理部市場營銷中心負責人林真真介紹，去年年底，為了推動分行轉型，民生銀行便提出了“聚焦小微、打通兩翼”的戰略實施要求，其中一翼就是區域特色全產業鏈金融服務，而在產業鏈的各個環節，客戶主體主要是中小企業和小微企業，這也意味著分行轉型后，民生銀行分行公司業務的主體將是中小微企業業務，中小微企業將是民生銀行開拓業務的重要對象。

　　三大優勢

　　領跑同類產品

　　“劃算、好用。”林真真表示，民生商戶卡作為民生銀行泉州分行的明星產品，在一年多的時間里，已發出貸款近20億元。“其中，今年就已有8億元送至商戶手中，在第二季度也有5億元的貸款量，增速明顯提升。”截至目前，民生銀行商戶卡的持卡人數已超10萬，并且仍在高速增長。

　　在眾多產品之下，民生銀行為何能屢屢抓住小微客戶，使其在短時間內突破如此巨大的用戶數量？民生銀行晉江支行行長黃永剛介紹，“民生商戶卡擁有三大優勢，即‘結算全免費、流水送貸款、服務多方位’，在經過長時間的深入推廣之后，民生商戶卡已逐漸獲得眾多小微客戶的信任，這些優勢，也是民生銀行能緊緊留住客戶，吸引更多商戶的關鍵所在。”

　　“‘結算全免費’這一優勢，將是民生銀行在激烈的競爭中脫穎而出的關鍵，這對眾多小微商戶來說是絕對的福音。”曾前往安海民生銀行考察的金融專家何宜慶這樣評價道。據了解，每年民生銀行將為“結算全免費”承擔巨額的成本。

　　創新流水貸

　　深得客戶心

　　作為商戶卡的核心，流水貸業務讓人眼前一亮。據了解，流水貸業務是根據商戶的結算量作為核心貸款依據，為商戶主動提供信用貸款額度，貸款免抵押免擔保，50萬元以下貸款還可申請自助循環放款功能，隨借隨還。商戶在辦理商戶貸款后，可開立“存抵貸”個人貸款理財賬戶，降低貸款成本。而這個由民生銀行首創的創新型業務，也引起了行業內的關注，并相繼仿效。誠然，在目前銀行同質化產品扎堆的狀況下，要是不創新，有可能要面臨落后的局面，這點已是共識。

　　另一個吸引眾多商戶的便是商戶卡的結算功能。據悉，民生銀行可為商戶卡用戶免去全國匯款等11項常見費用。在推出民生商戶卡之前，民生銀行泉州分行就曾做過調研，結果顯示，超過70%的調查客戶對結算問題十分關注。“這也是我們著力推出該項功能的主要原因。”林真真介紹。

　　此外，商戶卡的服務同樣出色。民生銀行泉州分行小微金融部的林朗俊介紹，“針對小微客戶，我們全市已有超過300位的客戶經理在做商戶卡業務，專人專事，可提供上門服務的專業團隊，將為客戶提供全方位的現代金融服務。”（陳榮漢）