汽車“三包”出臺
“汽車三包”塵埃落定,消費者認為理所當然,汽車4S店亦欣然歡迎。然而,“汽車三包”面臨的首宗“扯皮”事件主角,是質保一直存在爭議的——非中規車(進入中國的進口豪車,基本以美規車為主)。這些經由國外進口,卻非通過品牌4S店銷售的新車,正面臨著“有法難依”的尷尬局面。
市場:“美規車”價低受追捧
“美規車”是什么車?簡單來說是生產廠商按照美國標準生產的汽車,是代理商或進口車經銷商通過貿易公司從國外(主要是美國)的4S店合法進口的車輛。
“美規車”和“中規車”(依中國標準)的區別主要在于美規車是按照美國的相關法律、標準和市場需求生產的汽車。
“美規車”相對于“中規車”最大的優勢是價格便宜,有的便宜高達幾十萬元左右。以寶馬X5為例,“美規車”比“中規車”便宜10萬元以上,而對于經銷商來說,包括車價、運輸、過關等成本,不用50萬元;并且,美規車提車周期非常短,基本有現車,基本無需加價提車或者需要動輒等個半年多;當然,更讓“美規車”凸顯“物美價廉”的是,車型配置一般非常豐富,而且比中規車的配置要高。消費者還可以買到中規車難有的個性化車型,甚至是國內沒有的車型。
正因為美規車的銷售巨大利潤,吸引了越來越多的經銷商。僅廣州市場這兩年就新增了三家專賣美規進口車的經銷商,記者獲悉,目前廣東省約有40家經營非中規進口車的經銷商,整個珠三角地區每年美規車的交易量達到1.5萬輛。而美規車的銷量以每年30%~40%的速度在增長。
現狀:進口商避談“三包”質保
“不是說三包實施了么,但貌似廣州這邊還沒有動靜啊,問了幾家進口車經銷商,都在推托,沒明確說帶質保。而且帶質保的話,整車價格會不會就更高了?”劉先生近期向記者報料的同時,也表示了自己的困惑。
劉先生的困惑正是近期想買便宜“美規車”的消費者心聲。事實上,礙于自身實力和經營條件所限——大部分這些進口車經銷商都沒有售后服務,沒辦法為購買了美規車的新車車主提供《三包憑證》。
記者嘗試作為消費者在廣州幾家規模較大的進口車經銷商展廳,詢問是否提供三包服務,幾乎大部分銷售第一反應是向記者提供“沒有三包服務的優惠車價”,對“三包”避而不談,“我們一向只賣車,沒有售后,沒辦法做質保?!币晃讳N售人員如是說道,他私下告訴記者,主要還是公司為了節省成本?!斑M口商要提供‘三包’質保,只能找第三方承保,那么每輛車要多支付至少3萬元的成本?!边@筆費用當然是能省則省。
美規車沒質保有點煩
“美規車”雖然價格便宜,但代價也是明顯的。這類非中規車最大的短板是:缺乏質保。4S店習慣稱美規車為“水貨車”,就如同蘋果手機一般,通過中國電信和中國聯通購買的,自然能享受全國正品聯保,但通過其他途徑購買的水貨機(無論是哪個國家進來的),都無法享受全國聯保。
美規車的質保問題一直困擾車主,當初貪圖便宜購買了美規車,卻無法享受4S店的質保服務。目前僅有奔馳等少數一兩家廠家為美規車提供全國聯保,當然也是有條件的:必須在手續合法車況正常,繳納一定門檻費后才能在中規車4S店取得“戶口”,可以享受與中規車同樣的質保。
然而更多廠家對這些“水貨車”說“不”,如寶馬2012年11月就特別聲明,美版車不可享受寶馬中國4S店的保修服務。如果恰好是或即將是被這些“正品”中規車經銷商“歧視”的美規車車主,那么面對質保無門時,你只能無奈嘆息。誰讓你提早享受了“好處”,購買的價格比別人低呢?
汽車三包投訴激增 國家工商總局首次回應 2013-10-18 | |
汽車三包網上線 所查信息可作為維權依據 2013-10-11 | |
異地購車推升維權成本 汽車三包市場效應暫未顯 2013-10-10 | |
家用汽車故障判斷指南公布 三包標準細化 2013-09-30 | |
“汽車三包”有據可依 細化標準今日出臺 2013-09-30 |