《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》(下簡稱《汽車三包規定》)將于10月1日實施。在汽車三包規定中,嚴重安全性能故障是影響汽車產品更換、退貨的重要條件之一,但對嚴重安全性能故障的判斷的依據此前并不明晰。為了更好地配合三包規定的貫徹實施,汽車三包專業技術委員會研究制定了《家用汽車產品嚴重安全性能故障判斷指南》,并在昨天正式發布,細化了三包的標準,為嚴重安全性能故障的判斷提供參考依據。
以下是《家用汽車產品嚴重安全性能故障判斷指南》(二〇一三年第一版)全文:
1范圍
本指南適用于汽車三包規定中家用汽車產品嚴重安全性能故障的判斷。
2定義
2.1嚴重安全性能故障
家用汽車產品存在危及人身、財產安全的產品質量問題,致使消費者無法安全使用家用汽車產品,包括出現安全裝置不能起到應有的保護作用或者存在起火等危險情況。
2.2故障模式
家用汽車產品嚴重安全性能故障的表現形式。
2.3失效
汽車整車、主要系統或零部件在正常使用過程中,因產品質量問題導致規定功能完全喪失或主要性能嚴重下降的現象。
規定功能是指產品在法規、標準中規定的和企業明示的功能;主要性能是指產品在法規、標準中規定的和企業明示的性能。
3判斷嚴重安全性能故障的前提條件
家用汽車產品存在質量問題,并且已經發生故障,導致或可能導致危及人身、財產安全的事故。
4判斷嚴重安全性能故障的基本原則
構成嚴重安全性能故障,應同時符合以下三個原則:
4.1故障的突發性
故障發生前,駕駛員或乘員無法預見將要發生的故障;
4.2危險的不可控性
故障發生時,駕駛員或乘員難以采取措施,防止事故發生;
4.3后果的嚴重性
故障帶來的后果已經危及或將危及到人身、財產安全。
5嚴重安全性能故障主要故障模式
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