晉江新聞網9月8日訊(記者 康榮芳)
“關注汽車服務,引導理性消費”!上周起,第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選正式啟動,本次活動由晉江經濟報社主辦、《晉江商人》雜志社及晉江新聞網協辦,是今年來首次在中國品牌之都舉行的聚焦汽車行業服務質量的大型綜合性評比活動。
延續去年首屆評選的聲勢和熱潮,本次汽車盛事一經推出,迅速在晉江及周邊地區引發熱烈反響。眾多本地新老車商在第一時間爭相報名參選,對活動所聚焦的“金牌服務”視角展現出濃厚的興趣,并表示本次評選為他們提供了一個展示自身優質服務的舞臺。而廣大晉江消費者也對本次活動給予極大的關注,關于汽車服務質量的話題,儼然已成為近期本地最熱門的焦點。隨著評選活動的推進,一場針對汽車行業服務質量的甄選風暴,正愈演愈烈,并迅速席卷整個中國品牌之都。
聚焦優質服務引發熱議
作為去年首屆評選活動的延續和升級,第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選活動繼往開來,旨在號召更多汽車經銷商加入優質服務行列,并提醒每一個晉江消費者在購車時關注服務質量,引導理性汽車消費。本次活動也是今年來在晉江地區舉行的最大的汽車盛事,更是一次全民參與的汽車行業服務質量甄選活動。
記者從評選活動組委會獲悉,本次評選預計將持續兩個半月的時間,活動內容涵蓋“參選經銷商服務形象展示、消費者服務滿意度投票及專家評審團專業審核”三大環節。為了更好實現這一目標,今年的活動還在去年的基礎上進行了升級改進,加入更多的讀者互動環節。
過去一年來,晉江車市繼續蓬勃發展,與汽車消費相關的各種問題成為社會關注的焦點之一。第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選活動繼續把目光聚焦在汽車行業服務質量上。評選活動一經推出,便迅速吸引各界的熱烈關注。
晉江中海別克4S店是第一時間報名參加本次評選的主流4S店之一。“正式入駐晉江這幾年來,我們始終把優質服務放在第一位,這點在晉江消費者中已經有口皆碑,我們有信心在評選中脫穎而出。”中海別克副總經理陳毅華表示,隨著汽車產品和促銷策略日漸同質化,服務的品質和特色已經成為區分各大車商水平高低,以及贏得消費者的最核心所在。通過本次評選,一些用心經營、注重服務質量的車商能夠得到很好的展示機會。
長安鈴木雄峰4S店總經理黃水明表示,近年來,晉江汽車市場發展迅猛,晉江消費者的購車理念也在不斷成熟,除了產品和價格層面的因素,更多的消費者已經把目光聚焦到汽車售后服務等層面,經銷商的服務質量和服務特色已成為影響消費者購車決策的重要因素。在這一新的形勢下,發動全社會來關注汽車服務質量,不僅迎合了晉江消費者的需求,也順應了本地車市的發展潮流。
新銳經銷商踴躍報名參選
晉江車市迅猛發展的勢頭,從如雨后春筍般冒出的全新4S店可以看出來。僅在過去一年,晉江及周邊地區就有包括廣汽豐田新中利佳榮店,東風標致豐豪4S店,東風本田祥景4S店,上海大眾斯柯達盈海4S店及駿豪奇瑞4S店等一大批生力軍殺入,這不僅令晉江車市更具活力和魅力,也給本地消費者帶來更多新的選擇和困惑。
對于眾多在家門口冒出的新店,晉江人購車該做何選擇?這些新店與老店相比有何不同之處?同樣的新店之間,又有什么差異?因為接觸的時間還不長,普通消費者要弄清這些問題,顯然沒那么容易。為此,本次評選特別增設“金牌新星”榮譽獎項,旨在將家門口的軟硬件和服務理念最出色的全新汽車經銷商展示在消費者眼前。
這一舉措的推出,受到了大量新興4S店的認可。“雖然我們剛剛成立不久,很多晉江消費者還不了解我們,但是我們的硬件軟件和服務舉措,要比很多經營多年的老店都更加出色。”剛于今年上半年開始試營業的豐豪東風標致4S店副總經理胡錦松表示,雖然由于建店較晚沒能趕上第一屆的評選盛會,但是現在啟動的第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選活動,勢必成為豐豪標致展示自身優質服務的絕佳舞臺。
“我們是整個泉州地區唯一的雷諾4S店展廳,不管硬件軟件都十分出色,完全按照法國雷諾國際標準設計,帶給本地消費者別具一格的體驗,同時配備有高水準的售后維修保養車間,還有享譽全球的‘諾相隨’售后服務政策。”泉州多棱雷諾總經理歐文征對記者坦言,雖然4S店正式開業才一年左右,但是泉州多棱雷諾一定能夠在本次大型評選中有出色的表現。
入圍車商形象展示本周全面啟動
在本地各大主流汽車4S店的熱烈響應下,第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選第一時間席卷了本地汽車行業。據悉,所有的本地汽車經銷商都可通過車行自薦、行業推薦、媒體推薦三種方式報名參與,只要是在晉江及周邊地區設有4S店展廳或銷售直營店且具有正規營業資質的汽車經銷商均可參加。
即日起,本報將對通過活動組委會初審的報名經銷商,正式啟動“參選經銷商服務形象展示”環節,在接下去這段時間每周分批在報紙上對參評車商進行推薦介紹,以媒體的視覺陳述推薦理由,并對各大汽車4S店的硬件軟件、服務理念、服務特色等整體服務情況進行綜合的展示,讓晉江消費者全面了解各參評經銷商的整體服務情況。
為了贏得市場和消費者,每一個4S店都有獨特的服務理念和服務特色,在產品同質化的激烈市場競爭中,這些獨特的服務也成了各大汽車4S店克敵制勝的法寶。而有著優質服務水平的汽車經銷商是值得同行和消費者敬佩的對象,通過參與本次評選的全面展示,各大4S店有了一個展示自身特色服務的絕佳舞臺。
本周,共有包括中海別克等在內的本地汽車4S店率先登上展示平臺,向廣大晉江消費者展示自身獨特的服務理念和服務特色。再接下去的活動中,晉江消費者還將看到更多的本地主流汽車經銷商登上本報展示舞臺,展現他們的服務水平和服務質量。而每個讀者的心中都有一桿秤,孰優孰劣,讀者都可以在接下去的投票環節中行使你神圣的權力!
第二屆“中國品牌之都金牌服務汽車經銷商”評選活動火熱進行中,敬請關注更多精彩內容!
[編輯:朱婧]